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学生校内活动意外受伤事件案例剖析
[摘要]学生校内活动的意外受伤事件,一直是学校全力防范的重点。它往往涉及校方的教育管理职责以及学生之间的责任界定,处理不好,容易引起家校之间的矛盾。本文以笔者主导调解的一起学生体育课时意外受伤的纠纷为例,以事件回放、处理过程和回顾反思对学生校内活动意外受伤事件深刻剖析。
[关键词]校内活动;意外伤害;纠纷;调解
学生校内活动时的意外受伤事件,一直是学校全力防范的重点。它处理起来比较棘手,往往涉及校方的教育管理职责以及学生之间的责任界定,更何况有些身体的伤害、落下的残疾甚至失去的生命,是很难用金钱弥补的,处理不好,容易引起家校及当事家长之间的矛盾,严重的,甚至引发“校闹”,影响正常教学秩序和社会稳定。对于后果比较严重的校园意外伤害事故,一般都会由学校和教育行政部门牵头,请公安、司法等部门介入,按照国家的法律法规妥善处置。而对于一些比较轻微的、不涉及严重伤残的意外受伤事件,总是由校方主持调解,落实相关的补偿。
作为分管安全工作的副校长,可能会经常接触一些因学生校内活动时意外受伤而进行调解的工作。此类事件往往发生在未成年学生之间,很多都是在活动玩耍时过失发生,要严格界定双方的责任比较困难。同时家长普遍都对自己孩子留下的疤痕、伤残等后续影响极为关注,所以有些看似很小的受伤事件,调解起来也会变得非常困难。
本文以我主导调解的一起学生体育课时意外受伤的纠纷为例,启示我们在类似事件的调解过程中要做好功课、公平公正、实事求是、合情合理,妥善处理,化解当事各方的矛盾,营造和睦和气的家校关系。
一、事件回放
一天下午第二节课,我校八年级某班体育课,任课教师王老师带领全班同学慢跑热身。在跑步过程中小杰和小航(均为化名)两名男生有互相推拉的
动作,小航在跑道上跌倒,双手撑地,导致双手腕部均有小骨骨折。体育老师当即报告班主任,班主任也第一时间报告学校和家长。前后就医及养伤数月,实际医药费花费24000余元。
前期,班主任和学校政教处老师主持双方家长协调,小航家长提出由小杰家长赔偿(补偿)20000元“一口价”解决方案,小杰家长不予认可,最多只愿出6000元。调解因双方意见相距太远而陷入僵局。
二、处理过程
我接手这起补偿纠纷以后,第一步做的工作是摸清各方底细。先听取班主任和政教主任的情况汇报,了解了事情发生的来龙去脉,问清了双方家长的职业背景(双方均是个体业主,家庭条件不错)。双方都坚守自己的底线,不肯做任何的妥协和让步,很可能是出于面子,都说对方态度不够诚恳,没什么好谈的。小航家长一方甚至已经发出了协调不成要走司法途径解决的口风。这就更加激怒了小杰家长,说走司法途径就走司法途径。以致前期的调解彻底陷入僵局。
摸清情况以后,我开始思考对策。仔细分析,这起纠纷其实并不是非常复杂,涉及的金额不是太大,协商解决的可能性是很大的。走司法显然是下下策,对于小航一方,法院肯定不会全部支持他的诉求;对于小杰一方来说,最终的付出肯定也要超出6000元;而双方加上我们校方还必须付出律师费或出庭应诉的时间,浪费大家的时间和精力,可以说是“三败俱伤”。
接下来,我并不急于召集双方进行调解。因为双方还没有达成基本的共识,而且小杰家长还说过超过6000元免谈,一分钱也不肯多出。鉴于此,我先以副校长的名义,单独约谈小杰的家长,目标是让他松口,答应做出一定的妥协和让步。约谈后,小杰家长答应以下几点:(1)同意来校参加双方调解会;
(2)拿出诚意适当让步;(3)尽量通过协商解决,不走司法途径。
然后约见小航家长,要求他以实事求是、合情合理的原则,重新仔细核算每一项费用,不能用“一口价”的形式。同时向他说明走司法途径“三败俱伤”的道理。小航家长也告诉笔者,小航受伤后他们非常重视,特意请了两个多月的护工负责照顾饮食起居,并加强了营养的补充。几天后,小航家长通过班
主任发来了所有费用的清单:医药费2400元,护工费15000元(75天,每天200
元),营养费3750元(75天,每天50元),交通费1000元,合计22150元。
通过我的单独约见,双方终于同意再一次坐下来,由学校主持进行协商解决。
在正式协商之前,还要认真备课,做好各种准备:(1)合情合理地调低小航一方的费用,核心是护理费。我首先查阅了本地钟点工最低工资标准,为
16.5元/小时,提升一倍也只有33元/小时;还到学校财务处询问了学校食
堂职工的月工资待遇,大约是2900元/月。(2)拟定了这次协调的总的原则:实事求是、合情合理、互谅互让、着眼未来。
协商开始了,我首先宣布纪律,未经我同意,任何一方不得随意放弃接受调解离开学校。然后阐述调解的原则:实事求是、合情合理、互谅互让、着眼未来。并讲了我自己20年前亲身经历的一件事情,在公
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