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2024年广西隆林各族自治县移动公司公开招聘工作人员试题带答案详解

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.移动公司倡导的核心价值观“正德厚生，臻于至善”中，“正德厚生”强调的是（）

A.移动公司的创新精神

B.移动公司对社会责任的承诺

C.移动公司的市场竞争策略

D.移动公司的技术领先地位

答案：B

分析：“正德厚生”就是要求人有端正的品德，承担起对社会的责任。这体现了移动公司对社会责任的承诺，故答案选B。

2.以下哪种通信技术不属于5G关键技术（）

A.毫米波技术

B.软件定义网络（SDN）

C.时分复用技术（TDM）

D.大规模MIMO技术

答案：C

分析：时分复用技术（TDM）是传统通信中常用的复用技术，并非5G关键技术。毫米波技术、软件定义网络（SDN）、大规模MIMO技术都是5G的关键技术，所以答案是C。

3.广西隆林各族自治县移动公司在推广5G套餐时，为了提高用户办理率，以下哪个策略最有效（）

A.仅在营业厅进行宣传

B.针对不同用户群体制定个性化套餐并大力推广

C.大幅提高套餐价格以显示高端

D.只对新用户进行推广

答案：B

分析：针对不同用户群体制定个性化套餐能满足不同用户的需求，更能吸引用户办理，从而提高办理率。仅在营业厅宣传范围太窄；大幅提高套餐价格会降低用户办理意愿；只对新用户推广会忽略老用户市场，所以答案选B。

4.移动公司为用户提供的服务质量主要体现在（）

A.仅网络信号强度

B.网络速度、稳定性和客户服务等多方面

C.套餐价格的高低

D.营业厅的装修档次

答案：B

分析：服务质量是一个综合概念，包括网络速度、稳定性以及客户服务等多个方面。网络信号强度只是其中一部分；套餐价格高低和营业厅装修档次并非服务质量的主要体现，所以答案是B。

5.以下关于市场营销的说法，正确的是（）

A.市场营销就是销售产品

B.市场营销的目的是满足消费者需求并实现企业目标

C.市场营销只需要关注产品质量

D.市场营销与客户关系不大

答案：B

分析：市场营销不仅仅是销售产品，它是通过创造、传播和交付价值，满足目标市场的需求，从而实现企业目标的一系列活动。它既关注产品质量，也注重客户关系管理，目的是满足消费者需求并实现企业目标，所以答案选B。

6.移动公司要进行市场调研，以下哪种方法最适合了解用户对新业务的接受程度（）

A.查阅行业报告

B.观察用户在营业厅的行为

C.发放问卷并进行用户访谈

D.分析公司的历史销售数据

答案：C

分析：发放问卷并进行用户访谈可以直接与用户沟通，了解他们对新业务的看法和接受程度。查阅行业报告主要是获取行业宏观信息；观察用户在营业厅的行为难以了解对新业务的接受情况；分析历史销售数据无法反映对新业务的态度，所以答案选C。

7.在通信网络中，基站的主要作用是（）

A.存储用户数据

B.实现不同通信设备之间的信号转换

C.增强信号，扩大网络覆盖范围

D.管理用户账户信息

答案：C

分析：基站的主要功能是增强无线信号，扩大网络覆盖范围，让更多的用户可以接入网络。存储用户数据、实现信号转换、管理用户账户信息都不是基站的主要作用，所以答案是C。

8.移动公司的客户投诉处理流程中，第一步通常是（）

A.分析投诉原因

B.记录投诉信息

C.给出解决方案

D.对投诉进行回访

答案：B

分析：在处理客户投诉时，首先要记录投诉信息，包括客户的基本情况、投诉内容等，以便后续进行分析和处理。分析投诉原因在记录信息之后；给出解决方案是进一步的步骤；回访是处理完成后的环节，所以答案选B。

9.以下哪种编程语言常用于开发移动应用（）

A.Java

B.COBOL

C.Fortran

D.Pascal

答案：A

分析：Java是开发移动应用，尤其是Android应用的常用编程语言。COBOL常用于商业数据处理；Fortran多用于科学计算；Pascal在早期编程中有应用，但在移动应用开发中使用较少，所以答案选A。

10.移动公司的企业文化建设对员工的影响主要体现在（）

A.仅提高工资待遇

B.增强员工的归属感和认同感

C.减少员工的工作时间

D.降低员工的工作压力

答案：B

分析：企业文化建设可以让员工对企业产生归属感和认同感，使员工更愿意为企业的发展贡献力量。提高工资待遇、减少工作时间、降低工作压力并非企业文化建设的主要影响，所以答案是B。

11.广西隆林各族自治县移动公司要提升网络覆盖，在山区建设基站时，需要考虑的首要因素是（）

A.当地的风俗习惯

B.基站的建设成本

C.山区的地理环境

D.周边居民的数量