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2024年贵州省凤冈县移动公司公开招聘工作人员试题带答案详解

一、单选题（每题1分，共30题）

1.以下不属于中国移动核心价值观的是（）

A.正德厚生

B.臻于至善

C.创新发展

D.以上都不是

答案：C

分析：中国移动的核心价值观是“正德厚生臻于至善”，所以选C。

2.5G网络的特点不包括（）

A.高速率

B.低功耗

C.低时延

D.广连接

答案：B

分析：5G网络特点是高速率、低时延、广连接，并非低功耗，所以选B。

3.中国移动的品牌口号是（）

A.沟通从心开始

B.我的地盘我做主

C.让沟通无处不在

D.共享美好未来

答案：A

分析：“沟通从心开始”是中国移动品牌口号，“我的地盘我做主”是动感地带口号，“让沟通无处不在”表述不准确，“共享美好未来”也不是其品牌口号，所以选A。

4.凤冈县属于贵州省（）市管辖。

A.遵义

B.贵阳

C.毕节

D.安顺

答案：A

分析：凤冈县是贵州省遵义市下辖县，所以选A。

5.市场营销中，4P理论不包括（）

A.产品（Product）

B.价格（Price）

C.渠道（Place）

D.人员（People）

答案：D

分析：4P理论包括产品、价格、渠道、促销（Promotion），人员（People）属于7P理论，所以选D。

6.某手机套餐每月固定费用58元，包含300分钟通话和5GB流量，超出通话每分钟0.1元，超出流量每GB10元。用户本月通话350分钟，使用流量6GB，该用户本月费用是（）元。

A.68

B.73

C.78

D.83

答案：B

分析：通话超出350300=50分钟，费用50×0.1=5元；流量超出65=1GB，费用1×10=10元；加上固定费用58元，本月总费用58+5+10=73元，所以选B。

7.下列关于网络安全说法错误的是（）

A.安装正版杀毒软件可有效防范病毒

B.不随意点击陌生链接可减少风险

C.公共WiFi可随意连接

D.定期更新系统可增强安全性

答案：C

分析：公共WiFi可能存在安全风险，不能随意连接，A、B、D说法正确，所以选C。

8.计算机网络中，LAN指的是（）

A.广域网

B.局域网

C.城域网

D.无线网

答案：B

分析：LAN是局域网（LocalAreaNetwork）英文缩写，所以选B。

9.中国移动5G网络使用的频段主要是（）

A.低频段

B.中频段

C.高频段

D.全频段

答案：B

分析：中国移动5G主要使用中频段，所以选B。

10.若要提高客户满意度，关键在于（）

A.降低价格

B.增加广告投入

C.提供优质服务

D.推出新业务

答案：C

分析：提供优质服务是提高客户满意度关键，降低价格、增加广告投入、推出新业务有一定作用但不是关键，所以选C。

11.以下不属于移动支付方式的是（）

A.支付宝

B.微信支付

C.银联云闪付

D.现金支付

答案：D

分析：现金支付不属于移动支付方式，A、B、C是常见移动支付方式，所以选D。

12.市场细分的依据不包括（）

A.地理因素

B.人口因素

C.心理因素

D.技术因素

答案：D

分析：市场细分依据有地理、人口、心理、行为等因素，技术因素不是市场细分依据，所以选D。

13.一个完整的计算机系统包括（）

A.硬件系统和软件系统

B.主机和外部设备

C.运算器、控制器和存储器

D.操作系统和应用程序

答案：A

分析：一个完整计算机系统包括硬件系统和软件系统，B是硬件方面部分内容，C是硬件组成部分，D是软件方面部分内容，所以选A。

14.中国移动的企业文化理念体系不包括（）

A.企业使命

B.企业愿景

C.企业战略

D.企业价值观

答案：C

分析：中国移动企业文化理念体系包括企业使命、愿景、价值观等，企业战略不属于此体系，所以选C。

15.通信中信号的调制方式不包括（）

A.调幅

B.调频

C.调相

D.调压

答案：D

分析：常见信号调制方式有调幅、调频、调相，调压不是信号调制方式，所以选D。

16.下列属于中国移动数据业务的是（）

A.语音通话

B.短信

C.彩信

D.以上都是

答案：C

分析：语音通话是语音业务，短信是文字通信业务，彩信属于数据业务，所以选C。

17.客户投诉处理的流程第一步是（）

A.记录投诉内容

B.分析投诉原因

C.提出解决方案

D.安抚客户情绪

答案：D

分析：处理客