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2025年综合类-站务员-站务员(中级)历年真题摘选带答案(5卷单选题100道)

2025年综合类-站务员-站务员(中级)历年真题摘选带答案(篇1)

【题干1】铁路调度指挥中,列车运行图调整需通过哪种方式及时传达给相关岗位?

【选项】A.现场口头传达B.传真文件C.电子调度系统D.纸质通知单

【参考答案】C

【详细解析】电子调度系统是铁路运输中实时调整列车运行图的主要手段,具有高效、准确的特点,能够同步更新至各岗位终端,确保指令及时传达。其他选项如口头传达易出错,传真和纸质文件存在延迟风险。

【题干2】站场内发现信号机显示两个绿色信号灯,表示什么运行状态?

【选项】A.列车可减速通过B.列车可加速行驶C.需紧急停车D.禁止进入区间

【参考答案】B

【详细解析】根据铁路信号规则,两个绿色信号灯表示前方区间空闲且信号正常,允许列车加速行驶。若显示单个绿色灯则为限速运行,其他选项不符合标准信号含义。

【题干3】客运站实名制核验时,对儿童passenger的身份证明要求是?

【选项】A.需提供身份证件B.持户口簿即可C.可免于核验D.由监护人签注确认

【参考答案】A

【详细解析】根据《铁路旅客运输规程》,未满16周岁儿童需提供户口簿或临时身份证明,与成年人核验标准一致。户口簿仅适用于国内旅客身份确认,临时身份证明需在有效期内。

【题干4】货运站发现托运货物与申报信息不符,应如何处理?

【选项】A.直接装车发运B.暂存待核实C.通知客户补交凭证D.加急处理优先发运

【参考答案】B

【详细解析】货物与申报信息不符属于安全隐患,需立即暂停装车并暂存货物,待核实信息无误后方可处理。其他选项可能引发责任风险或运输事故。

【题干5】站务员执行防洪巡查时,每月至少需进行几次全面检查?

【选项】A.1次B.2次C.3次D.4次

【参考答案】A

【详细解析】根据《铁路防洪应急预案》,防洪巡查每月至少开展1次全面检查,重点排查排水系统、边坡稳固性及设备防水措施。2次以上检查属于超标准频次,不符合行业规范。

【题干6】铁路货车紧急制动试验时,司机应在多少秒内完成确认?

【选项】A.5秒B.10秒C.15秒D.20秒

【参考答案】B

【详细解析】《铁路技术管理规程》规定,司机需在10秒内完成紧急制动试验后的确认操作,超时可能导致列车运行异常或安全隐患。

【题干7】站内调车作业中,调车长与司机通讯联络应使用哪种专用频道?

【选项】A.集中调度频道B.调车作业频道C.应急通讯频道D.货运调度频道

【参考答案】B

【详细解析】调车作业频道是铁路专用通讯系统中的独立频道,用于调车组与司机实时沟通,其他频道可能被其他部门占用或干扰。

【题干8】客运站电子客票系统故障时,应优先启用哪种人工核验方式?

【选项】A.人工窗口验票B.联系旅行社协助C.启用纸质临时车票D.转发至其他车站

【参考答案】C

【详细解析】电子客票系统故障时,需立即启动纸质临时车票核验流程,确保旅客正常进站。人工窗口验票可能无法处理大量旅客,旅行社协助属于第三方责任范围。

【题干9】站务员处理旅客突发疾病时,应优先采取哪种急救措施?

【选项】A.立即拨打120B.就近送医并记录C.自行施救D.报告调度后处理

【参考答案】B

【详细解析】根据《铁路旅客服务规范》,发现旅客突发疾病应立即联系医疗急救并陪同送医,同时记录事件经过。自行施救可能引发法律风险,报告调度需等待专业救援。

【题干10】货运站对危险货物进行分类时,需优先考虑其哪种特性?

【选项】A.燃烧性B.氧化性C.腐蚀性D.毒性

【参考答案】B

【详细解析】危险货物分类标准中,氧化性物质属于最高危险等级,需优先进行隔离存放和特殊运输处理,其他特性需结合具体风险等级综合判定。

【题干11】站务员核对行李时发现差异,应如何处理?

【选项】A.直接放行B.通知旅客补交行李C.暂存并24小时内确认D.拒绝接收

【参考答案】C

【详细解析】行李差异需立即暂停交接,通过X光机复检或旅客配合核查,24小时内完成确认并出具书面证明,避免纠纷。

【题干12】铁路信号机显示红色灯光加短声铃响时,表示?

【选项】A.允许进路B.禁止进路C.需减速确认D.信号异常待检

【参考答案】B

【详细解析】红色灯光加短声铃响为禁止进路信号,表示前方道岔开通错误或区间占用,需立即停车并报告值班员。减速确认适用于黄灯信号。

【题干13】站内消防设施每月至少需要检查几次?

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