社区卫生服务的组织管理.pptVIP

三、组织结构与类型（一）组织结构的涵义与影响因素社区卫生服务组织结构：是表现社区卫生服务组织各组成部分的排列顺序、空间位置、聚集状态、联系方式以及各要素之间的相互关系的一种模式。第31页，共87页，星期日，2025年，2月5日特性复杂性规范性集权性第32页，共87页，星期日，2025年，2月5日组织结构的影响因素1.战略与结构结构服从和服务于战略战略调整，结构要相应调整2.规模与结构规模大小影响到效益和效率3.技术与结构4.环境与结构第33页，共87页，星期日，2025年，2月5日（二）组织结构的设计程序和内容设计程序1.确定组织目标2.确定业务内容3.确定组织结构4.配备职务人员5.规定职责权限6.联成一体第34页，共87页，星期日，2025年，2月5日组织设计的内容1.决策子系统2.指挥子系统3.参谋子系统4.执行子系统、监督子系统、反馈子系统第35页，共87页，星期日，2025年，2月5日1.决策子系统包括组织的领导体系和各级决策机构及决策者组成的系统。党委领导下的院长负责制党委是思想政治领导院长全权负责职工代表大会是民主管理和监督机构采取委员会形式第36页，共87页，星期日，2025年，2月5日2.指挥子系统指挥子系统是组织活动的指令中心，是以院长为首的各业务科室及其负责人和成员所组成的垂直形态的系统。第37页，共87页，星期日，2025年，2月5日3.参谋子系统参谋子系统是由各级职能或参谋机构及其负责人和成员组成的水平形态的系统。第38页，共87页，星期日，2025年，2月5日4.执行子系统、监督子系统、反馈子系统决策中心决定组织的大政方针，指挥中心是计划实施的起点，而执行子系统、监督子系统和反馈子系统是使计划得以正确无误地推行的机构。第39页，共87页，星期日，2025年，2月5日（三）组织结构的基本类型1.管理宽度2.管理层次3.部门形成4.职权划分5.组织机构的类型第40页，共87页，星期日，2025年，2月5日1.管理宽度管理宽度亦称控制跨度，是指管理人员（社区卫生服务中心）有效的管辖、监督其直接下属人数的限度。第41页，共87页，星期日，2025年，2月5日管理宽度影响因素包括：管理人员与其下属的能力；所要解决问题的复杂性；工作任务性质的相似性；有效的授权；事先良好的工作计划。第42页，共87页，星期日，2025年，2月5日2.管理层次管理层次及组织层，是指从组织机构最高管理者到最低管理者之间所形成的具有相对独立功能的有序系列。在社区卫生服务管理组织中一般为两层。管理层次的产生愿与管理宽度的有限性。第43页，共87页，星期日，2025年，2月5日3.部门形成为完成社区卫生服务工作目标，需要系统分析工作目标和任务并把各有关或类似的工作归类合并，授予完成这些任务的管理人员以职权，形成了不同的部门。形成部门的目的在于确定组织中各项任务的分配和归属。第44页，共87页，星期日，2025年，2月5日4.职权划分职权是指管理职位范围内的权力。这种权力来源于职位，与职位的高低基本相符。第45页，共87页，星期日，2025年，2月5日5.组织机构的类型直线组织直线职能组织矩阵组织第46页，共87页，星期日，2025年，2月5日直线组织机构社区卫生服务中心主任各全科诊疗科室第47页，共87页，星期日，2025年，2月5日组织结构的基本类型直线职能组织结构社区卫生服务中心主任全科诊疗科室各职能科室参谋系统第48页，共87页，星期日，2025年，2月5日组织结构的基本类型矩阵组织结构社区卫生服务中心主任业务科室业务科室业务科室A科研组织AAAB科研组织BBBC科研组织CC