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2023年重庆市璧山县璧山县璧城街道招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、下列各主体中,()有权确认劳动合同无效或部分无效。
A.用人单位
B.劳动行政部门
C.劳动争议仲裁委员会
D.企业工会
【答案】:C
【解析】本题主要考查有权确认劳动合同无效或部分无效的主体。在劳动合同相关事务中,不同主体有着不同的职责和权限。选项A,用人单位作为劳动合同的一方当事人,其自身利益与合同有效性存在直接关联,若赋予其确认合同无效或部分无效的权力,可能导致其为自身利益随意认定合同效力,破坏合同的稳定性和公平性,所以用人单位无权确认劳动合同无效或部分无效。选项B,劳动行政部门的主要职责是对劳动法律法规的执行情况进行监督检查,对用人单位的违法行为进行查处等宏观管理工作,并非专门的合同效力确认机构,因此劳动行政部门也没有确认劳动合同无效或部分无效的权力。选项C,劳动争议仲裁委员会是依法设立的处理劳动争议的专门机构,具备专业的法律知识和处理劳动纠纷的经验,能够依据相关法律法规对劳动合同的效力进行客观、公正的审查和判断。当劳动合同的双方当事人就合同效力发生争议时,可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁,所以劳动争议仲裁委员会有权确认劳动合同无效或部分无效。选项D,企业工会的主要职能是维护职工的合法权益,代表职工与用人单位进行协商谈判等,但它不是法定的确认劳动合同效力的主体,不具备确认劳动合同无效或部分无效的权力。综上,本题正确答案为C。
2、由于人际沟通技巧不足,某企业一些员工常遭到客户投诉。为提升员工沟通技巧,企业社会工作者打算运用发展取向的小组工作模式开展工作。为评估小组工作成果,社会工作者可以采取的基线测量做法是()。
A.测量员工参加小组后顾客投诉情况
B.测量小组过程中员工沟通情况
C.测量员工参加小组前后顾客投诉情况
D.测量员工参加小组后沟通情况
【答案】:C
【解析】本题主要考查基线测量的做法,也就是要明确通过何种方式来评估小组工作成果。基线测量是在介入开始时对服务对象的状况进行测量,建立一个基线作为对介入行动效果进行衡量的标准基线,以评估介入前后的变化,然后把测量结果与介入后的服务效果进行比较,以评估介入效果。在本题情境中,企业开展小组工作的目的是提升员工沟通技巧,而员工沟通技巧不足导致常遭到客户投诉,所以衡量小组工作成果最直接的就是看客户投诉情况是否有变化。选项A只测量员工参加小组后顾客投诉情况,没有对比参加小组前的情况,无法明确小组工作是否起到了提升作用;选项B测量小组过程中员工沟通情况,不能直接体现小组工作结束后整体对减少客户投诉的成果;选项D测量员工参加小组后沟通情况,同样没有对比参加小组前的沟通情况,难以确切评估小组工作成效。而选项C测量员工参加小组前后顾客投诉情况,既设立了介入前的基线(参加小组前顾客投诉情况),又有介入后的测量(参加小组后顾客投诉情况),通过对比能清晰地评估出小组工作是否有效提升了员工沟通技巧,减少了客户投诉,所以应该选择C选项。
3、社会工作者小卫运用增能理论为罕见病友提供服务,下列做法中,符合环境层次增能的有()。
A.帮助罕见病病友向基金会申请相关医疗补助
B.协助病友向医保局建议将治疗用药纳入医保
C.组织病友及其家庭成员们参加减压互助小组
D.帮助病友以自身经历中获得应对困境的能力
E.邀请病友参加“世界罕见病日”的宣传活动
【答案】:B
【解析】本题考查增能理论中环境层次增能的相关内容。增能理论认为,环境层次增能是指通过改变外部环境来增强服务对象的能力和权能。选项A,帮助罕见病病友向基金会申请相关医疗补助,主要是为病友争取物质资源,一定程度上缓解了病友的经济压力,但这更多是在满足病友的实际需求,未从整体环境层面进行改变和赋能,不属于环境层次增能。选项B,协助病友向医保局建议将治疗用药纳入医保,这是通过影响政策制定来改变医疗保障环境。一旦治疗用药被纳入医保,将惠及广大罕见病病友群体,从宏观环境上提升了病友们获取医疗资源的能力,符合环境层次增能的要求。选项C,组织病友及其家庭成员们参加减压互助小组,侧重于提升服务对象及其家庭成员的心理调适能力和社会支持网络,属于个人和群体层面的增能,并非环境层次增能。选项D,帮助病友以自身经历中获得应对困境的能力,是帮助病友挖掘自身潜能,提升个人应对困境的能力,属于个人层面的增能,而不是环境层次增能。选项E,邀请病友参加“世界罕见病日”的宣传活动,主要是提高社会对罕见病的认知度,但没有直接对环境进行改造以增强病友的权能,不属于环境层次增能。综上,正确答案选B。
4、关于失业保险基金支出范围,下列选项中不正确的是()。
A.余某在领取失业保险金期间病逝,发放的丧葬补助金和其供养的配偶的抚恤金
B.蔡某在失业期间申请领取的职业技能补贴
C.小斌失业
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