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项目八旅游产品的促销策略营销
任务21旅游产品促销的认知旅游产品促销组合策略设计3旅游产品新媒体促销的选择与设计
任务二旅游产品促销组合策略设计
结合任务一的调研数据资料,现以中国大陆消费者为促销对象,拟开展澳大利亚“大堡礁”旅游促销策划系列活动。其要求同学们在专业指导教师的指导下,为“大堡礁”设计促销组合策略,提升“大堡礁”在中国大陆市场的知名度、美誉度和旅游吸引力。为了完成此次任务,他们应该学习并掌握哪些旅游产品促销组合策略的基本理论知识呢?〖任务导入〗
旅游广告的要素(1)广告的主体(2)广告的客体(3)广告的媒体(4)广告的内容(5)广告的费用一、旅游广告促销策略设计(一)旅游广告的要素与作用旅游广告的作用(1)提高认知度(2)增强美誉度(3)促进购买
0102030405(1)确定旅游广告目标(2)旅游广告预算编制(5)旅游广告效果评价(3)设计旅游广告信息(4)旅游广告媒体选择(二)旅游广告决策击编辑标题从市场角度设计广告策略从竞争角度设计广告策略从产品角度设计广告策略(三)旅游广告常用的策略
吸引旅游者购买,短期促销效果明显有利于维护老顾客,吸引产品的新使用者有利于协调与中间商的关系有利于更好地应对竞争二、旅游营业推广促销策略设计(一)旅游营业推广的作用
选择营业推广的工具和方法明确营业推广的目标与对象制订营业推广方案营业推广方案的实施与控制营业推广的效果评价(二)旅游营业推广决策
信息传递的双向性。信息沟通的有效性销售关系的长期性。三、旅游人员推销促销策略设计(一)旅游人员推销的作用
(1)明确人员推销的目标任务(2)做好推销队伍的组织与管理工作(3)设计推销人员的报酬(二)旅游人员推销的决策
(1)锁定潜在消费者(3)接触目标旅游者(2)访问前的准备(4)克服障碍,消除异议(三)旅游人员推销的基本过程
(5)把握时机,达成交易(6)售后跟踪服务
(1)可信度高(2)消除防卫(3)新闻价值四、旅游公共关系促销策略设计(一)旅游公共关系的特点
(1)信息收集(2)决策参考(3)舆论宣传(5)危机处理(4)沟通协调(二)旅游公共关系的职能
(5)领导人演讲(4)专题公关(2)公益活动公关(3)宣传资料公关(1)新闻公关(三)旅游公共关系的方法
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