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欢迎客户接待手册与会议安排指南
目录
一、手册前言与概述.........................................2
欢迎客户接待手册编写目的和重要性........................2
本手册内容概述及结构安排................................3
二、客户接待流程与规范.....................................3
接待准备................................................4
1.1确定接待人员及分工........................
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