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2025年实体书店线上线下融合的顾客需求洞察报告
一、2025年实体书店线上线下融合的顾客需求洞察报告
1.1行业背景
1.2顾客需求分析
1.2.1个性化阅读体验
1.2.2线上线下互动
1.2.3高品质图书资源
1.2.4便捷的购物环境
1.2.5增值服务
1.3行业发展趋势
1.3.1线上线下融合
1.3.2个性化定制
1.3.3跨界合作
1.3.4智能化升级
二、顾客消费行为与偏好分析
2.1消费行为特征
2.2消费偏好分析
2.2.1图书种类
2.2.2品质要求
2.2.3价格敏感度
2.2.4购物环境
2.3消费决策因素
2.4消费趋势预测
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