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医疗社工笔试题及答案
一、单项选择题(每题2分,共30分)
1.医疗社工在医院中为患者提供服务,其核心目标是()
A.提高医院的经济效益
B.协助患者及其家属解决与疾病相关的社会、心理问题
C.减少医院的医疗纠纷
D.帮助医生完成病历书写
答案:B。医疗社工主要是关注患者及其家属在医疗过程中面临的社会和心理层面问题并协助解决,并非以提高医院经济效益、减少医疗纠纷或协助医生写病历为核心目标。
2.以下哪种情况不属于医疗社工的服务范畴()
A.为癌症患者提供心理支持
B.帮助患者申请医疗救助资金
C.指导患者进行康复训练(专业康复师职责)
D.协调患者与医护人员之间的关系
答案:C。指导患者进行康复训练通常是专业康复师的工作,而A项心理支持、B项申请救助资金、D项协调医患关系都属于医疗社工服务范畴。
3.当患者得知自己患了绝症,情绪非常低落,产生自杀念头,医疗社工首先应该()
A.联系患者家属,告知情况
B.对患者进行自杀风险评估
C.为患者提供心理辅导
D.帮助患者寻找治疗方案
答案:B。在患者有自杀念头时,首先要对其自杀风险进行评估,确定危险程度,再采取进一步措施,如联系家属、提供心理辅导等,而此时寻找治疗方案并非首要任务。
4.医疗社工在与患者沟通时,以下哪种沟通方式是不恰当的()
A.认真倾听患者的诉说
B.打断患者,给出自己的建议
C.用温和的语气与患者交流
D.对患者的感受表示理解
答案:B。在与患者沟通时,应认真倾听,不随意打断患者,以温和语气交流并表示理解,随意打断患者并给出建议是不恰当的沟通方式。
5.医疗救助申请过程中,医疗社工需要协助患者收集的资料不包括()
A.患者的身份证复印件
B.医院的诊断证明
C.患者的银行存款证明(一般不需要)
D.医疗费用清单
答案:C。申请医疗救助通常需要患者身份证复印件、医院诊断证明、医疗费用清单等资料,一般不需要患者银行存款证明。
6.某患者因病情严重,需要转院治疗,但家属因费用问题犹豫不决,医疗社工此时的主要工作是()
A.指责家属不重视患者病情
B.帮助家属了解转院的必要性和相关费用政策
C.要求医院减免费用
D.建议患者放弃转院
答案:B。面对家属因费用问题犹豫不决,医疗社工应帮助家属了解转院必要性和费用政策,而不是指责家属、要求医院减免费用或建议患者放弃转院。
7.医疗社工在处理医患纠纷时,扮演的角色是()
A.偏袒医院一方
B.偏袒患者一方
C.中立的协调者
D.旁观者
答案:C。医疗社工在处理医患纠纷时应保持中立,协调医患双方关系,而不是偏袒某一方,也不能做旁观者。
8.对于临终患者,医疗社工主要提供的服务是()
A.鼓励患者积极治疗
B.协助患者完成未竟之事,提供心理慰藉
C.要求家属时刻陪伴
D.督促医院加大治疗力度
答案:B。对于临终患者,医疗社工主要是协助其完成未竟之事,提供心理慰藉,而不是一味鼓励积极治疗、要求家属时刻陪伴或督促加大治疗力度。
9.医疗社工在社区开展健康宣传活动,其目的不包括()
A.提高社区居民的健康意识
B.推广医院的医疗服务
C.普及疾病预防知识
D.促进社区居民的健康行为
答案:B。医疗社工在社区开展健康宣传活动主要是提高居民健康意识、普及疾病预防知识、促进健康行为,并非推广医院医疗服务。
10.某患者因长期住院,与同病房患者发生冲突,医疗社工应该()
A.批评冲突双方
B.了解冲突原因,进行调解
C.让冲突双方自行解决
D.要求医院将其中一方患者转病房
答案:B。面对患者间的冲突,医疗社工应了解原因进行调解,而不是批评双方、让其自行解决或要求转病房。
11.医疗社工在为老年患者服务时,需要特别注意的是()
A.语速要快,提高沟通效率
B.多使用专业术语,显示专业性
C.耐心倾听,尊重他们的意见
D.只关注身体状况,忽略心理需求
答案:C。为老年患者服务时,要耐心倾听、尊重他们意见,语速应适中,少用专业术语,同时关注心理需求。
12.以下关于医疗社工团队合作的说法,错误的是()
A.医疗社工不需要与其他科室人员合作
B.与医护人员合作可以更好地了解患者情况
C.团队合作有助于提高服务质量
D.与志愿者合作可以扩大服务范围
答案:A。医疗社工需要与医护人员、志愿者等其他科室人员合作,以更好了解患者情况、提高服务质量、扩大服务范围。
13.当医疗社工遇到伦理困境时,首先应该()
A.自行决定处理方式
B.咨询同事或专业伦理委员会
C.按照医院领导的意见处理
D.忽视伦理问题,继续服务
答案:B。遇到伦理困境时,应咨询同事或专业伦理委员会
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