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质量意识培训测试试题及答案
一、单项选择题(每题3分,共30分)
1.质量管理的发展历程不包括以下哪个阶段?()
A.质量检验阶段
B.统计质量控制阶段
C.全面质量管理阶段
D.质量监督阶段
2.质量的定义是()。
A.产品的实用性
B.产品满足规定要求的程度
C.产品的安全性
D.产品的可靠性
3.以下哪项不属于质量管理七大工具?()
A.检查表
B.排列图
C.甘特图
D.因果图
4.质量控制的重点是()。
A.防止不合格品的产生
B.提高产品质量
C.降低成本
D.满足客户需求
5.以下哪种情况不属于质量事故?()
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