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北京海淀区邮政招聘试题带答案分析2024年

单项选择题

1.以下哪种邮件不属于邮政业务的基本分类？

A.信函

B.包裹

C.广告宣传页

D.特快专递

答案：C

答案分析：邮政业务基本分类通常有信函、包裹、特快专递等，广告宣传页一般不属于邮政业务基本分类范畴。

2.邮政服务的宗旨是（）。

A.迅速、准确、安全、方便

B.快速、高效、安全、实惠

C.便捷、准确、必威体育官网网址、安全

D.及时、高效、必威体育官网网址、方便

答案：A

答案分析：“迅速、准确、安全、方便”是邮政服务一直遵循的宗旨。

3.邮件的投递方式不包括（）。

A.按址投递

B.局内投交

C.代收点代收

D.自行领取

答案：D

答案分析：邮件投递方式主要有按址投递、局内投交、代收点代收等，自行领取不属于投递方式，而是收件人获取邮件的一种情况。

4.邮政企业对平常邮件的损失（）。

A.承担赔偿责任

B.不承担赔偿责任

C.部分承担赔偿责任

D.根据情况而定

答案：B

答案分析：根据相关规定，邮政企业对平常邮件的损失不承担赔偿责任。

5.以下哪项不是邮政营业员的主要工作职责？

A.收寄邮件

B.处理邮件

C.运输邮件

D.出售邮品

答案：C

答案分析：运输邮件是邮政运输部门的职责，邮政营业员主要负责收寄邮件、处理邮件、出售邮品等工作。

6.邮票的基本功能是（）。

A.收藏

B.装饰

C.作为邮件纳费标志

D.投资

答案：C

答案分析：邮票最基本的功能是作为邮件纳费标志，收藏、装饰、投资是其衍生功能。

7.国内挂号信函的最大重量限度是（）。

A.2千克

B.3千克

C.5千克

D.10千克

答案：C

答案分析：国内挂号信函最大重量限度为5千克。

8.邮政职业道德的核心是（）。

A.爱岗敬业

B.文明生产

C.优质服务

D.团结协作

答案：C

答案分析：优质服务是邮政职业道德的核心，体现了邮政服务的根本要求。

9.以下哪种情况不属于邮件延误的赔偿范围？

A.不可抗力因素导致的延误

B.邮政企业自身原因导致的延误

C.收件人地址错误导致的延误

D.邮件处理过程中的意外情况导致的延误

答案：A

答案分析：不可抗力因素是不可预见、不可避免且不可克服的，邮政企业对因不可抗力导致的邮件延误不承担赔偿责任。

10.邮政企业在收寄邮件时，对用户交寄的信件（）。

A.必须当面验视

B.可以不验视

C.选择性验视

D.只验视挂号信件

答案：A

答案分析：邮政企业收寄信件时必须当面验视，以确保邮件安全。

11.以下关于邮政编码的说法，错误的是（）。

A.邮政编码由六位数字组成

B.前两位数字表示省、自治区、直辖市

C.最后两位数字表示投递局（所）

D.邮政编码可以随意编写

答案：D

答案分析：邮政编码是有严格规则和编码体系的，不能随意编写。

12.邮政储蓄银行的主要业务不包括（）。

A.储蓄业务

B.贷款业务

C.证券交易业务

D.中间业务

答案：C

答案分析：邮政储蓄银行主要业务有储蓄业务、贷款业务、中间业务等，证券交易业务不是其主要业务范畴。

13.平常邮件在运输、传递过程中发生丢失、损毁，邮政企业（）。

A.按规定赔偿

B.不承担赔偿责任

C.酌情赔偿

D.赔偿一半损失

答案：B

答案分析：如前面所述，邮政企业对平常邮件在运输、传递过程中的丢失、损毁不承担赔偿责任。

14.国内特快专递邮件的最大尺寸限度是（）。

A.长度不超过150厘米，长度和长度以外最大横周合计不超过300厘米

B.长度不超过180厘米，长度和长度以外最大横周合计不超过350厘米

C.长度不超过200厘米，长度和长度以外最大横周合计不超过400厘米

D.长度不超过220厘米，长度和长度以外最大横周合计不超过450厘米

答案：A

答案分析：国内特快专递邮件最大尺寸限度是长度不超过150厘米，长度和长度以外最大横周合计不超过300厘米。

15.邮政企业对给据邮件的损失依照（）规定赔偿。

A.《中华人民共和国邮政法》

B.企业内部规定

C.双方协商

D.行业惯例

答案：A

答案分析：邮政企业对给据邮件损失的赔偿依照《中华人民共和国邮政法》规定执行。

16.以下哪种邮件需要进行挂号才能寄递？

A.重要商业信函

B.普通平信

C.明信片

D.报纸

答案：A

答案分析：重要商业信函通常建议挂号寄递，以确保安全和可查询，普通平信、明信片、报纸可按平常邮件寄递。

17.邮政营业员在办理业务时，应使用（）。

A.方言

B.普通话

C.英语

D.随意语言

答案：B

答案分析：为保证服务质量和沟通顺畅，邮政营业员办理业务时应使用普通话。

18.邮票的面值表示（）。