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安徽宜城邮政招聘试题带答案分析2024年
一、单项选择题(每题1分,共30题)
1.中国邮政的核心价值观是()
A.情系万家,信达天下
B.创新、协同、绿色、共享、开放
C.用户至上、员工为本
D.责任、诚信、合规、创新、共赢
答案:A
答案分析:“情系万家,信达天下”体现了中国邮政普遍服务的责任和使命,是其核心价值观;B选项是新发展理念相关表述;C选项“用户至上、员工为本”并非核心价值观;D选项是金融行业部分机构强调的价值观。
2.下列哪项不属于邮政业务()
A.函件业务
B.报刊发行业务
C.物流配送业务
D.证券交易业务
答案:D
答案分析:邮政业务主要包括函件、报刊发行、物流配送等。证券交易业务是金融领域中证券公司等机构开展的业务,不属于邮政业务范畴。
3.邮件的收寄方式不包括()
A.窗口收寄
B.上门收寄
C.定时收寄
D.自动收寄
答案:D
答案分析:邮件收寄方式常见的有窗口收寄,即用户到邮政营业窗口交寄邮件;上门收寄,针对大客户等提供服务;定时收寄,在特定时间收取邮件。自动收寄不是常见的邮件收寄方式。
4.邮政包裹的重量一般不超过()千克
A.20
B.30
C.40
D.50
答案:D
答案分析:根据邮政规定,邮政包裹重量一般不超过50千克,以方便运输和处理。
5.邮政储蓄银行属于()
A.政策性银行
B.国有商业银行
C.股份制商业银行
D.农村合作金融机构
答案:B
答案分析:中国邮政储蓄银行是在改革邮政储蓄管理体制的基础上组建的国有商业银行,并非政策性银行、股份制商业银行或农村合作金融机构。
6.邮件按处理手续可分为()
A.平常邮件和给据邮件
B.国内邮件和国际邮件
C.函件和包裹
D.保价邮件和非保价邮件
答案:A
答案分析:按处理手续,邮件分为平常邮件和给据邮件。平常邮件处理手续相对简单,给据邮件有收据等凭证。国内邮件和国际邮件是按寄达范围分;函件和包裹是按内容性质分;保价邮件和非保价邮件是按是否保价分。
7.以下哪种不属于邮政特快专递业务的特点()
A.速度快
B.安全可靠
C.价格低
D.服务范围广
答案:C
答案分析:邮政特快专递业务速度快、安全可靠、服务范围广,但相比普通邮政业务,其价格较高,而不是价格低。
8.邮政企业对平常邮件的损失()
A.承担赔偿责任
B.不承担赔偿责任
C.按保价金额赔偿
D.按实际损失赔偿
答案:B
答案分析:根据规定,邮政企业对平常邮件的损失不承担赔偿责任,因为平常邮件不提供查询等给据服务。
9.邮政通信的生产过程和消费过程是()
A.分离的
B.先生产后消费
C.先消费后生产
D.同时进行的
答案:D
答案分析:邮政通信的生产过程和消费过程是同时进行的,用户交寄邮件的同时,邮政企业就开始进行处理和传递等生产活动。
10.邮政服务网点应按照()的原则设置
A.广泛覆盖
B.集中设置
C.经济效益优先
D.城市优先
答案:A
答案分析:邮政服务网点应广泛覆盖,以满足不同地区人们的用邮需求,体现普遍服务的原则,而不是集中设置、单纯追求经济效益或只注重城市。
11.下列关于邮政职业道德说法错误的是()
A.尽职是指热爱邮政事业,坚守通信岗位
B.协作是指全网一盘棋,团结协作
C.为民是指急用户所急,帮用户所需
D.创优与职业道德无关
答案:D
答案分析:创优也是邮政职业道德的重要内容,它要求邮政员工创造一流的工作业绩和服务质量,与尽职、协作、为民等共同构成邮政职业道德体系。
12.邮政物流的主要服务对象不包括()
A.电商企业
B.制造业企业
C.个人消费者
D.金融机构
答案:D
答案分析:邮政物流主要服务电商企业、制造业企业以及个人消费者等,为其提供货物运输、配送等服务,金融机构一般不是其主要直接服务对象。
13.邮件的投递方式主要有()
A.按址投递和局内投交
B.上门投递和窗口投递
C.定时投递和随时投递
D.集中投递和分散投递
答案:A
答案分析:邮件投递方式主要是按址投递,将邮件送到收件人地址;局内投交,通知收件人到指定邮政局领取。上门投递和窗口投递表述不准确;定时和随时投递、集中和分散投递不是主要分类方式。
14.邮政汇款的有效兑付期为自汇款通知投交汇款人之日起()
A.1个月
B.2个月
C.3个月
D.6个月
答案:C
答案分析:邮政汇款的有效兑付期为自汇款通知投交汇款人之日起3个月,超过期限未兑付的,汇款将按规定退回。
15.以下哪项不属于邮政营销的主要渠道()
A.营业窗口营销
B.电话营销
C.网络营销
D
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