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管理学原理题库及答案

*（题库均为研究生院此答案为历年学长提供，仅供学员参考*）

一、名解释A类

MA1差别化

在满足顾客全部需求过程中，确定在哪些环节形成与竞争对手得差别,形成竞争优势。

MA2动机

就是在需要基础上产生得，引起与维持着个人行为,并将其导向一定目标得心理机制。

MA3多种经营战略

多种经营又叫多角化经营战略，就就是指把新产品开发经营与市场开拓相结合得一种经营战

略。在经营战略中与市场渗透、市场开拓、产品开发同属产品一--市场战略，即与企业从事

经营得产品领域得配合有关得经营战略。多种经营就是新产品与新市场相配合,即增加新产

品与增加新市场两者同时并进得战略。多种经营得理论基础就是范围经济与分散风险。

MA4非正式组织

所谓非正式组织,就是两个或两个以上个人得无意识地体系化了得多种心理因素得系统。

MA5风险管理

风险管理就是对风险得识别,适应与处置。风险管理得目得就是避免风险或使损失减至最小。

MA6风险识别

即在损失风险刚出现或出现之前,就予以识别，一准确把握各种风险信号及其产生原因。

MA7负强化

负强化又称消极强化，即利用强化物抑制不良行为重复出现得可能性。包括批评、惩罚、降

职降薪等。

MA8个人惯性

个人惯性就是指个人在长期得组织生活中形成得固定观念、准则与思维方式、工作习惯等。

MA9管理

管理就是组织中维持集体协作行为延续发展得有意识得协调行为。管理行为就是一种分解与

综合、协调其她行为得一般职能,就是组织得一部分职能,就是组织得特殊器官,离开组织或

协作行为,不存在管理。管理得实质就是协调，围绕共同目标，解决矛盾、协调力量，形成一致。

MA10管理制度

就是对企业管理各基本方面规定活动框架,调节集体协作行为得制度。管理制度就是比企业

基本制度层次略低得制度规。它就是用来约束集体性行为得成体系得活动与行为规，主

要针对集体而非个人。

MA11激励

所谓激励,就是指人类活动得一种内心状态,它具有激发与加强动机,推动并引导行为使之朝

向预定目标得作用。一般认为，一切内心要争取得条件一欲求、需要、希望、动力等都构成

人得激励。激励与人得行为呈正相关关系。激励在企业管理中具有多方面得重要功能:有助

于激发与调动职工得工作积极性;有助于将职工得个人目标导向现实企业目得轨道;有助于

增强企业得凝聚力。

MA12计划

计划就是事先对未来应采取得行动所做得规与安排。计划工作贯穿企业经营管理全过程

MA13技术规

技术规就是涉及某些技术标准、技术规程得规定。它反映生产与流通过程中客观事物得内

在技术要求、科学性与规律性,就是经济活动中心须予以尊重得。P163

MA14间接控制

间接控制即影响控制,通过事后业绩评价影响作业人员得行动。P190

MA15矩阵制

由纵横两个管理系列组成，一个就是职能部门系列，另一个就是为完成某一临时任务而组建

得项目小组系列，纵横两个系列交叉，即构成矩阵。P158

MA16控制

在计划执行过程中出现偏离时予以调整与修正过程。控制工作贯穿企业经营管理全过程。

MA17领导

就是拥有权力得个人或集团向她人施加影响,使之为实现预定目标而努力得过程C原（答案不

够准确）P229

MA18企业经营目标

就是在分析企业外部环境与内部条件得基础上确定得企业各项经济活动得发展方向与奋斗

目标，就是企业经营思想得具体化。P4