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导游带团中住宿服务及相关问题的处理73课件.pptx

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    导游带团中

    住宿服务及相关问题的处理

    讲解人：邓小娇;;;;;一;;;;;;;【多选题】F国的S先生因与室友生活习惯不同而要求住单间，对此地陪的正确处理过程是()。

    A.先请领队进行调解

    B.调解不成，设法在内部进行调整

    C.若调解、调整不成，且饭店有空房可让S先生住下

    D.确认S先生住单间时，需说明费用自理

    E.将处理情况报地接社备案;【单选题】某游客因与同房游客有意见，不想与其同住。下列做法中，正确的是(

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