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第二节景区导游语言艺术19课件.pptx

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    一、导游语言的概念与特点

    概念：狭义—口头语言

    广义---口头语言、书面语言、体态语言

    特点：宽—语言领域

    活—语言运用

    美—语言表达

    ;二、导游语言艺术的形式

    1、口头语言：

    按用途分为：演说型、介绍型、解说型、描写型

    按表现形式分：独白式、对话式

    2、体态语言

    首语、手势语、目光语、微笑语、姿态语;一、收集撰写资料

    1、专业书籍

    2、杂志、报纸

    3、旅游网站

    4、视频信息

    5、随时随地搜集资料;二、导游词的结构（四部分前言、总述、分述、结尾）

    1、前言部分：问候、欢迎、自我介绍、交代注意事项和希望

    2、总述部分：讲述导向性和说

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