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电力企业班组绩效评估报告

目录

文档概要．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

1.1报告目的与重要性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

1.2研究范围与方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

1.3报告结构概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

班组绩效评估理论基础．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

2.1绩效评估的定义与分类．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

2.2班组绩效评估的基本原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

2.3班组绩效评估的关键要素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

班组绩效评估指标体系构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

3.1关键绩效指标(KPI)的选择与应用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15

3.2定性与定量指标的结合．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

3.3指标体系的动态调整机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18

班组绩效评估方法与工具．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20

4.1描述性分析法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20

4.2趋势分析法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21

4.3比较分析法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23

4.4综合评价模型介绍．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24

班组绩效评估实施过程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25

5.1评估前的准备工作．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26

5.2数据收集与处理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27

5.3绩效评估的实施步骤．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28

5.4结果反馈与沟通．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29

班组绩效评估案例分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31

6.1案例选择标准与背景介绍．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32

6.2案例一．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32

6.2.1评估准备．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33

6.2.2数据收集与处理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34

6.2.3绩效评估实施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37

6.2.4结果分析与讨论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37

6.3案例二．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40

6.3.1评估准备．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40

6.3.2数据收集与处理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42

6.3.3绩效评估实施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．44

6.3.4结果分析与讨论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．45

班组绩效评估问题与挑战．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．46

7.1当前班组绩效评估面临的主要问题．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．47

7.2影响班组绩效评估效果的因素分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．49

7.3应对策略与建议．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5