2024年地铁职业技能鉴定测试卷附参考答案详解（夺分金卷）.docxVIP

地铁职业技能鉴定测试卷

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题80分）

一、单选题（15小题，每小题4分，共计60分）

1、（单选题）行调在发布下列命令时，必须给出行调代码，书面命令需给出行调代码及命令号。以下（）可以发布口头调度命令。

A.开行工程列车时

B.封锁施工区域时

C.正线开行救援列车时

D.开行调试列车时

正确答案：C

2、（单选题）储值票中应至少记录最后（）笔交易信息。

A.5

B.10

C.15

D.20

正确答案：B

3、（单选题）下列仪器中，不能用来测量直流高压的是

A.高阻微安表

B.电容分压器

C.电阻分压器

D.静电电压表

正确答案：B

4、（单选题）对手部的具体要求有四点：清洁、不使用醒目甲彩、不蓄长指甲和

A.腋毛不外现

B.不干燥

C.不佩戴繁琐的首饰

D.以上都不对

正确答案：A

5、（单选题）低压配电是以车站变电所（）低压进线总开关分界，给车站和区间的动力设备及照明负荷供电。

A.0.4KV

B.35KV

C.4KV

D.3.5KV

正确答案：A

6、（单选题）在商务礼仪中午法国人用右手食指和拇指围成一个圈，表示的是

A.零

B.钱

C.您好

D.o

正确答案：A

7、（单选题）在R,L并联的正弦交流电路中，R=40Ω,XL=30Ω,电路的无功功率Q=480VA，则视在功率S为

A.866VA

B.800VA

C.600VA

正确答案：C

8、（单选题）送名片的方式是

A.双手或者用右手

B.双手

C.右手

D.左手

正确答案：A

9、（单选题）整侧屏蔽门不能开启，站台员工负责人工手动屏蔽门，确保每节车厢至少有（）个屏蔽门处于打开状态，引导乘客从开启的屏蔽门上下车。

A.1

B.2

C.3

D.4

正确答案：A

10、（单选题）展开话题前，可以先观察一下对方的行为态度。如果对方微笑，有眼神接触以及面部表情自然，则表示可以交谈。如果对方正在忙于某些事，或正与别人详谈中，或正赶往别处，则表示这时谈话时机不成熟,你应该

A.展开话题的技巧

B.继续说下去

C.等时间在说

D.当做没看见继续说下去

正确答案：A

11、（单选题）客服中心提供的是什么服务

A.提供问询、售卖储值票及城市一卡通、为储值票及城市一卡通充值、车票分析、车票退换、车票更新处理等问题。

B.提供日常票务问题和乘客事物处理

C.兑换零钱、出售单程票

D.为储值票及城市一卡通充值、车票更新处理等问题

正确答案：A

12、（单选题）南昌轨道交通集团经营理念是

A.资源变资产，资产变资本，资本变资金

B.资本变资产，资源最大化

C.资产集中，产业链一体化

D.资源利用，转换经济模式

正确答案：A

13、（单选题）什么子系统可以提供标准统一的时间

A.调度电话系统

B.有线广播系统

C.闭路电视系统

D.时钟系统

正确答案：D

14、（单选题）列车在区间发生火灾时，巡视岗负责到（）指引乘客疏散，防止疏散方向错误。

A.列车头部

B.列车中部

C.列车着火点

D.列车尾部

正确答案：D

15、（单选题）乐泰243主要作用是

A.粘贴

B.密封

C.防锈

D.防松

正确答案：D

二、多选题（5小题，每小题4分，共计20分）

1、（多选题）车站为避免将不同性质的单程票混淆，单程票的保管应该划分不同的区域，一般可分为哪几个区？

A.上交区

B.循环区

C.废票区

D.已售区

正确答案：ABC

2、（多选题）调度电话系统是调度员和车站值班员（）的工具

A.指挥列车运行

B.调度指挥

C.设备维护

D.聊天

正确答案：ABC

3、（多选题）处理乘客事物时应该注意的方式、方法有

A.易地处理

B.易性处理

C.易人处理

正确答案：ABC

4、（多选题）属于子钟设备类型的是

A.旋转式

B.片状式

C.指针式

D.数字式

正确答案：CD

5、（多选题）十字文明服务用语

A.您好

B.请

C.谢谢

D.对不起

E.再见

正确答案：ABCDE

第Ⅱ卷（非选择题20分）

三、判断题（5小题，每小题4分，共计20分）

1、（判断题）地铁大厦站和高新大道站都可以可换成2号线

正确答案：

错误

2、（判断题）南昌地铁的开通可以有效的缓解和疏导减少地面的大面积交通滞留

正确答案