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2025年邮政校招试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.中国邮政的标志颜色主要是（）

A.绿色B.红色C.蓝色D.黄色

答案：A

2.以下哪项业务不属于邮政传统业务？（）

A.信函B.包裹C.电商快递D.报刊发行

答案：C

3.邮政储蓄银行是哪一年成立的？（）

A.2006年B.2007年C.2008年D.2009年

答案：B

4.中国邮政的服务宗旨是（）

A.迅速、准确、安全、方便B.快速、高效、优质、创新

C.诚信、务实、高效、创新D.安全、便捷、优质、高效

答案：A

5.邮政投递员在投递邮件时，以下哪种情况是正确的？（）

A.随意放置在收件人家门口B.交给邻居代收即可，无需通知收件人

C.按址投递并尽量当面交给收件人D.只投递到小区传达室

答案：C

6.邮政贺卡属于邮政的（）业务。

A.金融B.函件C.包裹D.物流

答案：B

7.邮政普遍服务的业务范围不包括（）

A.信件的寄递B.包裹的寄递（不超过一定重量和尺寸）

C.机要通信D.国际快递包裹的高端定制服务

答案：D

8.中国邮政在全国有众多的网点，其网点的功能不包括（）

A.邮政业务办理B.金融服务C.商品零售D.汽车维修

答案：D

9.邮政的国内小包业务主要针对（）

A.大宗商业客户B.普通个人客户的小包裹寄递

C.国际客户D.政府部门文件寄递

答案：B

10.邮政的集邮业务主要是（）

A.买卖邮票及相关集邮品B.设计邮票

C.销毁邮票D.只负责保存邮票

答案：A

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.邮政的主要业务板块包括（）

A.邮政普遍服务B.邮政快递物流

C.邮政金融D.邮政集邮

答案：ABCD

2.邮政快递物流在运输过程中可能采用的运输方式有（）

A.航空运输B.铁路运输C.公路运输D.水路运输

答案：ABCD

3.邮政金融业务包括（）

A.储蓄业务B.汇兑业务C.代理保险业务D.小额贷款业务

答案：ABCD

4.以下属于邮政集邮品的有（）

A.邮票B.邮册C.首日封D.纪念币（中国邮政发行的相关纪念币）

答案：ABC

5.邮政普遍服务的特点有（）

A.服务范围广B.价格低廉C.面向全体公民D.服务标准统一

答案：ABCD

6.邮政在农村地区的作用包括（）

A.信件包裹的传递B.金融服务提供（如储蓄、贷款等）

C.农资及农产品的物流运输D.普及邮政知识和文化

答案：ABCD

7.邮政快递包裹在投递时可能会遇到的问题有（）

A.收件人地址不准确B.包裹损坏

C.收件人拒签D.快递员找不到投递地点

答案：ABCD

8.邮政储蓄银行的优势有（）

A.网点众多B.信誉良好C.服务种类多样D.与邮政业务协同发展

答案：ABCD

9.邮政在电子商务发展中的作用有（）

A.提供物流配送服务B.开展线上销售平台

C.提供支付结算服务（与邮政金融协同）D.保障电商包裹的安全寄递

答案：ACD

10.邮政员工应具备的素质包括（）

A.良好的服务意识B.扎实的业务知识

C.较强的沟通能力D.吃苦耐劳的精神

答案：ABCD

三、判断题（每题2分，共10题）

1.中国邮政只在国内开展业务。（）

答案：错误

2.邮政储蓄银行只办理储蓄业务。（）

答案：错误

3.邮政贺卡只能在国内使用。（）

答案：错误

4.邮政的包裹业务不接受国际包裹寄递。（）

答案：错误

5.邮政快递物流比其他民营快递企业速度慢。（）

答案：错误

6.邮政集邮业务只针对集邮爱好者。（）

答案：错误

7.邮政普遍服务是盈利性服务。（）

答案：错误

8.邮政网点不提供水电费代收服务。（）

答案：错误

9.邮政的国内小包业务不提供上门收件服务。（）

答案：错误

10.邮政员工不需要了解邮政金融业务知识。（）

答案：错误

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述邮政普遍服务的重要意义。

答案：邮政普遍服务意义重大，它确保全体公民不论地域、贫富都能享受基本的邮政通信服务。对于偏远地区居民来说，是与外界联系的重要渠道。同时也保障了国家信息传递的全面性，促进了社会公平，对推动地区间交流和社会整体发展起着基础支撑作用。

2.请说出邮政快递物流的三个主要发展趋势。

答案：一是