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2025年邮政校招笔试题目及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.中国邮政的标志颜色主要是（）

A.绿色B.红色C.蓝色D.黄色

答案：A

2.邮政储蓄银行属于（）性质的金融机构。

A.政策性银行B.大型商业银行C.股份制商业银行D.邮政企业下属机构

答案：B

3.以下哪种业务不属于邮政普遍服务范畴（）

A.信件寄递B.包裹寄递C.邮政汇兑D.邮政理财

答案：D

4.中国邮政的国内包裹快递业务品牌是（）

A.EMSB.邮政小包C.邮政快递包裹D.顺丰

答案：C

5.在邮政地址书写中，省、自治区、直辖市的简称后应接（）

A.县（市）名称B.街道名称C.邮政编码D.具体门牌号

答案：A

6.邮政服务的宗旨是（）

A.人民邮政为人民B.快速高效C.盈利最大化D.方便快捷

答案：A

7.邮政的包裹业务按照（）收费。

A.重量和距离B.仅重量C.仅距离D.体积

答案：A

8.邮政储蓄银行的客服电话是（）

A.95580B.95533C.95555D.95566

答案：A

9.以下哪种邮件的传递速度最快（）

A.平信B.挂号信C.特快专递D.邮政小包

答案：C

10.中国邮政在农村地区主要的服务网点类型是（）

A.邮政支局B.邮政所C.邮政代办点D.邮政储蓄银行分行

答案：B

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.邮政的传统业务包括（）

A.信函B.包裹C.报刊发行D.汇兑

答案：ABCD

2.邮政储蓄银行的主要业务有（）

A.储蓄存款B.贷款业务C.信用卡业务D.代理保险业务

答案：ABCD

3.以下哪些是邮政快递包裹的特点（）

A.价格相对较低B.服务网络广泛C.提供上门取件D.速度较快

答案：AB

4.邮政在物流配送方面的优势有（）

A.遍布城乡的服务网点B.丰富的物流运输经验C.强大的信息处理系统D.低廉的运输成本

答案：AB

5.中国邮政的企业文化包含（）

A.企业使命B.企业愿景C.核心价值观D.企业精神

答案：ABCD

6.邮政的电子商务业务包括（）

A.网上购物B.代收水电费C.票务代理D.邮政网上银行

答案：ABCD

7.影响邮政包裹运费的因素有（）

A.重量B.距离C.包裹体积D.运输方式

答案：ABCD

8.在邮政储蓄银行开户需要提供（）

A.身份证B.联系方式C.居住地址D.工作单位

答案：ABC

9.邮政服务的质量指标包括（）

A.邮件丢失率B.邮件延误率C.客户满意度D.服务网点覆盖率

答案：ABCD

10.邮政的国际业务主要包括（）

A.国际信函B.国际包裹C.国际汇兑D.国际物流

答案：ABCD

三、判断题（每题2分，共10题）

1.邮政储蓄银行是中国邮政旗下的金融机构。（）

答案：对

2.邮政只负责国内的邮件寄递业务。（）

答案：错

3.邮政快递包裹的速度一定比EMS慢。（）

答案：错

4.邮政的服务网点只分布在城市地区。（）

答案：错

5.邮政储蓄银行的贷款业务只面向企业客户。（）

答案：错

6.邮政在物流配送中只提供陆运服务。（）

答案：错

7.中国邮政的企业使命是“情系万家、信达天下”。（）

答案：对

8.邮政的电子商务业务不包括代收代付业务。（）

答案：错

9.包裹的体积大小不影响邮政包裹的运费。（）

答案：错

10.邮政的国际汇兑业务只能以美元结算。（）

答案：错

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述邮政普遍服务的意义。

答案：邮政普遍服务确保公民基本通信权利，无论地理位置、贫富差距，都能享受邮政服务。对促进社会公平、推动城乡均衡发展、保障国家信息传递等有着重要意义。

2.说出邮政储蓄银行与其他商业银行的一个主要区别。

答案：邮政储蓄银行依托邮政网络，具有网点遍布城乡的特点，在服务农村和偏远地区居民金融需求方面优势明显。

3.邮政快递包裹如何实现对包裹的跟踪查询？

答案：通过邮政的信息系统，为每个包裹分配唯一的单号。在包裹运输的各个环节扫描录入信息，用户可在邮政官网或手机客户端凭借单号查询包裹状态。

4.简要描述邮政在农村电商发展中的作用。

答案：邮政利用网点优势，可进行电商产品的配送与揽收。同时