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养老护理员四级理论知识考核要素细目表(征求意见稿） 鉴定范围 鉴 定 点 一级 二级 三级 代码 名 称 重要程度 代码 名称 代码 名称 代码 名称 权重 A 基本要求（25） A 职业道德（5） A 职业道德基本知识 3 001 道德的内涵 Z 002 道德的作用 X 003 职业道德的内涵 Y 004 职业道德的基本规范 X 005 职业道德的基本要素 X 006 职业道德的特征 Z 007 职业道德的作用 X 008 新时代公民道德建设实施纲要 X B 职业守则 2 001 尊老敬老，以人为本 X 002 孝老爱亲，弘扬美德 X 003 遵章守法，自律奉献 X 004 服务第一，爱岗敬业 X B 基础知识（20） A 养老护理员职业工作须知 4 001 服务与工作内容 X 002 礼仪规范 X 003 服务礼仪和用语 X 004 职业安全 X 005 个人防护 X 006 常见的照护心理压力 X 007 常见照护压力自我调适和自我照护 X 008 机构养老服务基本常识 X 009 社区养老服务基本常识 X 010 居家养老服务基本常识 X B 人际关系与沟通 2 001 人际关系基础知识 Y 002 正确处理养老机构人际关系的方法 X 003 沟通交流的主要方法 X 004 应对冲突的主要方式 X C 老年人照护基础知识 6 001 老年人的心理特点 Y 002 老年人的心理照护 X 003 老年人患病主要原因和特点 X 004 老年人常见疾病的照护要点 X 005 老年人一般情况的观察要点 X 006 老年人生命体征的观察要点 X 007 老年人活动能力的观察要点 X 008 老年人智能及精神行为的观察要点 X 009 老年人特殊情况的观察要点 X 010 老年人常见冲突处理的方法 X 011 老年人常见压力处理的方法 X 012 康复与健康的关系 Y D 安全卫生、环境保护知识 3 001 老年人意外事故风险防范 X 002 老年人消毒隔离防护知识 X 003 老年人常见安全问题及防范 X 004 老年人环境安全防护常识 X 005 呼吸心跳骤停急救常识 X 006 老年人其他意外急救常识 X E 消防安全基础知识 3 001 火灾预防 X 002 火灾自救和逃生疏散知识 X 003 建筑消防设施性能基本知识 X 004 常用建筑火灾逃生避难器材使用方法 X 005 常用建筑火灾逃生避难器材特点与设置 X 006 消防违法行为的处罚相关知识 X F 相关法律、法规知识 2 001 老年人权益保障法相关知识 Y 002 劳动法相关知识 Y 003 劳动合同法相关知识 X 004 消防法相关知识 X 005 食品安全法相关知识 X B 相关知识要求（75） A 生活照护（30） A 清洁照护 5 001 口腔清洁的概念和目的 Y 002 老年人常见的口腔健康问题 X 003 用棉棒为老年人清洁口腔的方法 X 004 用棉球为老年人清洁口腔的方法 X 005 老年人口腔清洁的注意事项 X 006 老年人身体清洁的基本种类 X 007 老年人身体清洁的基本方法 X 008 有特殊情况的老年人身体清洁要点 X 009 为糖尿病足老年人洗脚的方法 X 010 为骨折老年人身体清洁的方法 X B 饮食照护 7 001 老年人常用饮食的类型 Y 002 老年人食品加工的基本方法 X 003 吞咽困难老人的食物加工制作方法 004 制作杂粮面的方法 X 005 制作素炒豆芽的方法 X 006 鼻饲的概念及目的 X 007 鼻饲液的种类 X 008 老年人鼻饲适应症 X 009 鼻饲用物 X 010 胃管是否入胃的判断方法 X 011 鼻饲进餐照护的步骤 X 012 鼻饲进餐照护的注意事项 X 013 噎食的常见救护方法 X 014 误吸的常见救护方法 X C 排泄照护 8 001 老年人便秘的表现 X 002 解除便秘的常用方法 X 003 开塞露的作用机理及适应症 X 004 帮助老年人使用开塞露的方法 X 005 老年人排便不畅的常见原因 X 006 人工取便的概念、目的 Y 007 人工取便的步骤 X 008 肠造瘘的概念、作用 X 009 肠造瘘口的护理方法 X 010 为老年人更换两件式造瘘袋的步骤 X 011 为老年人更换两件式造瘘袋的注意事项 X 012 正常尿液的量及性状 Y 013 留置管老年人异常尿液的观察内容 X 014 留置管老年人尿液的观察要求 X 015 留置管老年人尿液异常的报告内容 X 016 留置管老年人尿液的观察及报告 X D 睡眠照护 5 001 老年人睡眠的特点 Y 002 影响老年人睡眠的环境因素 X 003 识别影响老年人睡眠的环境因素并提出改善建议 X 004 睡眠障碍的概