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2025年综合类-初级质量师专业相关知识-第一章质量管理概论历年真题摘选带答案(5套合计100道单选)

2025年综合类-初级质量师专业相关知识-第一章质量管理概论历年真题摘选带答案(篇1)

【题干1】ISO9001质量管理体系标准中，组织需确定并实施哪些核心要素以持续改进质量？

【选项】A.质量方针、质量目标、质量管理体系、过程方法、风险管理

B.质量策划、质量控制、质量保证、质量改进

C.文件控制、记录控制、沟通机制、采购控制

D.外部供方管理、过程绩效测量、知识产权保护

【参考答案】A

【详细解析】ISO9001:2015的核心要素包括质量方针、质量目标、质量管理体系、过程方法和风险管理。选项A完整覆盖了标准中要求组织确定并实施的核心要素。选项B属于质量管理的工具分类，选项C和D为具体管理活动，均不符合题干要求。

【题干2】PDCA循环中，代表“计划”阶段的英文缩写是？

【选项】A.DefineB.CheckC.ActD.Plan

【参考答案】D

【详细解析】PDCA循环（Plan-Do-Check-Act）中，Plan对应计划阶段，Do是执行，Check是检查，Act是处理。选项D正确。其他选项分别对应执行、检查和处理阶段。

【题干3】六西格玛DMAIC流程中，C代表哪一阶段？

【选项】A.定义B.测量C.分析D.改进

【参考答案】B

【详细解析】DMAIC流程为Define（定义）、Measure（测量）、Analyze（分析）、Improve（改进）、Control（控制）。选项B对应测量阶段，需通过数据收集验证现状。

【题干4】控制图中用于判断生产过程是否处于受控状态的准则不包括？

【选项】A.连续7点上升或下降B.连续10点位于中心线两侧C.某点超出控制限D.5点连续落在2σ区间

【参考答案】D

【详细解析】控制图判断受控状态的准则为：连续7点同向（A）、10点位于中心线两侧（B）、点超出控制限（C）。选项D不符合任何准则，属于干扰项。

【题干5】质量成本中，“内部失败成本”主要包括哪些内容？

【选项】A.退货损失B.内部返工费用C.市场宣传费用D.顾客投诉处理费

【参考答案】B

【详细解析】内部失败成本指生产过程中因质量问题导致的经济损失，包括返工、返修、停工待料等。选项B正确。选项A属于外部失败成本，C和D为外部相关成本。

【题干6】质量风险管理中，优先级评估的四个维度不包括？

【选项】A.风险发生的可能性B.风险的影响程度C.风险的可控性D.风险的持续时间

【参考答案】D

【详细解析】质量风险管理优先级评估通常基于可能性、影响程度、可控性和时间性。选项D未在标准评估维度中，属于干扰项。

【题干7】质量审核中，由组织内部独立人员执行的是？

【选项】A.内部审核B.外部审核C.第三方审核D.过程审核

【参考答案】A

【详细解析】内部审核由组织内部人员执行，目的是评估体系运行有效性；外部审核由第三方机构进行。选项A正确。

【题干8】产品合格率计算公式中，分母应为？

【选项】A.检验批次数B.检验产品总数C.合格批次数D.不合格品数量

【参考答案】B

【详细解析】合格率=（合格品数量/检验总数）×100%。检验总数为分母，选项B正确。选项A错误，选项C和D与公式无关。

【题干9】质量特性按可测量性分为？

【选项】A.定量特性和定性特性B.灵活性与稳定性C.可控性与不可控性D.经济性与安全性

【参考答案】A

【详细解析】质量特性分为定量（可测量）和定性（可描述）两类。选项A正确，其他选项属于不同分类标准。

【题干10】质量目标设定需考虑的关键因素不包括？

【选项】A.组织战略方向B.客户需求优先级C.供应商交付周期D.质量成本预算

【参考答案】C

【详细解析】质量目标设定需结合组织战略（A）、客户需求（B）、资源预算（D）。供应商交付周期属于供应链管理范畴，与质量目标直接关联度低。

【题干11】纠正预防措施实施后，验证效果的主要方法是？

【选项】A.质量审核B.统计过程控制C.顾客满意度调查D.成本效益分析

【参考答案】B

【详细解析】统计过程控制（SPC）通过控制图监测过程稳定性，验证措施有效性。选项B正确，其他选项为辅助验证手段。

【题干12】过程能力指数CpK的计算公式中，分子为？

【选项】A.(USL-LSL)/6B.(USL-M)/3C.