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调查报告卫生职业教育Vol.422024No.14

D0I:10.20037/j.issn.1671-1246.2024.14.30

河南省基层医疗卫生机构人员职业满意度二阶聚类分析

程涵1,邵倩倩1,万艳2*

(1.新乡医学院三全学院健康管理学院,河南新乡453003;2.连云港市第一人民医院,江苏连云港222000)

摘要:目的调查河南省基层医疗卫生机构人员的职业满意度,了解不同员工群体的职业满意度差异特点,为河南省基层

医疗卫生机构管理提供参考及建议。方法借助整群抽样,调查河南省13个县区级疾控中心、60个社区卫生服务中心与乡

镇卫生院的工作人员,回收1273份有效问卷,对其进行频数分析和二阶聚类分析。结果河南省基层医疗卫生机构人员总

体职业满意度不高,处于中等水平,员工队伍内部存在4类不同特征的群体,4类群体的职业满意度和职业关注点存在差

异。结论河南省基层医疗卫生机构人员职业满意度函待提高,应针对共性问题,并结合4类不同员工群体的个性化特征,

优化人员配置,畅通发展通道,落实激励政策,物质激励和精神激励并重,构建社会支持网络,综合提升其职业满意度。

关键词:基层医疗卫生机构;职业满意度;二阶聚类分析

中图分类号:C936文献标识码:B

Two-stepClusteringAnalysisofOccupationalSatisfactionamongPersonnelinPrimary

HealthcareInstitutionsinHenanProvince

CHENGHan,SHAOQianqian,WANYan

(1.SanquanCollegeofXinxiangMedicalUniversity,SchoolofHealthManage,XinxiangCity,HenanProvince,China453003;

2.TheFirstPeoplesHospitalofLianyungang,LianyungangCity,JiangsuProvince,China222000)

Abstract:ObjectiveToinvestigatetheoccupationalsatisfactionamongpersonnelinprimaryhealthcareinstitutionsinHenan

Province,learnthedifferencesinoccupationalsatisfactionamongdifferentgroupsofemployees,soastoprovidereferenceand

suggestionsforthemanagementamongprimaryhealthcareinstitutionsinHenanProvince.MethodsSurveywasconductedonthe

staffof13county-leveldiseasecontrolcenterswithclustersampling,60communityhealthcarecenters,andtownshiphealthcare

centersinHenanProvince.1273validquestionnaireswerecollectedandsubjectedtofrequencyanalysisandtwo-stepclustering

analysis.ResultsTheoveralloccupationalsatisfactionamongpersonnelinprimaryhealthcareinstitutionsinHenanPro

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