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2023年陕西省铜川市宜君县雷塬乡招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、服务对象：“我工作很忙，平时婆婆帮忙带孩子。你也知道隔代亲，老人家比较宠孩子，小孩子现在说话就没大没小的，管了婆婆就不高兴，不管我又怕孩子越大越不好管，跟我也不亲了???”
A.忠告
B.澄清
C.对焦
D.对质
【答案】：B
【解析】这道题给出了服务对象的一段表述，需要从提供的A、忠告、B、澄清、C、对焦、D、对质这四个选项中选择合适的社会工作技巧。首先分析服务对象的话语，其表达了因工作忙让婆婆带孩子，婆婆宠孩子使得孩子说话没大没小，管孩子婆婆不高兴，不管又担心孩子的困境。澄清技巧是引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受，在这个情境中，服务对象对于孩子教育和家庭关系方面的困扰表述较为复杂，工作者可以通过澄清技巧帮助服务对象梳理清楚其内心的想法和问题的关键，使服务对象对自身面临的状况有更清晰的认识。而忠告通常是直接给出建议；对焦是将偏离的话题或者宽泛的讨论收窄，集中讨论某个焦点；对质是指出服务对象前后矛盾或不一致的地方。在本题情境中，这三个选项均不符合。所以综合判断，正确答案是B澄清。
2、社会工作者小王在走访一个老旧小区时，发现某些邻里之间因为楼道卫生问题产生矛盾，互不来往。此外，小区内的居民很少参加社区活动。针对以上情况，小王发动和组织居民参与讨论楼道卫生问题并制定了楼门卫生公约，使邻里矛盾得到缓解。从地区发展模式的角度看，小王的做法基于的假设是()。
A.现代社会居民不愿意参与社区事务
B.社区问题的成因主要是经济水平不发达
C.社区居民自身缺乏解决问题的能力和习惯
D.社区内不同人群的利益可以调和
【答案】：D
【解析】本题考查地区发展模式的假设。地区发展模式强调社区成员通过参与集体行动，一起协商解决社区问题，促进社区发展。选项A，题干中虽然提到小区居民很少参加社区活动，但不能就此得出现代社会居民普遍不愿意参与社区事务的结论，且小王发动居民参与讨论并解决问题，说明并非居民完全不愿意参与，所以A项不符合。选项B，题干中未提及社区问题的成因与经济水平不发达有关，楼道卫生问题引发的邻里矛盾和居民参与社区活动少，与经济水平没有直接联系，B项错误。选项C，小王发动居民参与讨论制定楼门卫生公约，矛盾得到缓解，这表明居民有解决问题的能力，并非自身缺乏解决问题的能力和习惯，C项不正确。选项D，地区发展模式认为社区内不同人群的利益可以调和。在本题中，邻里之间因楼道卫生问题产生矛盾，小王通过发动居民参与讨论制定卫生公约，使邻里矛盾得到缓解，说明不同居民在楼道卫生这一问题上的利益是可以协调一致的，D项符合地区发展模式的假设。综上，正确答案是D。
3、根据《中华人民共和国民法典》，物业服务合同应当采用（）形式。
A.书面
B.口头
C.要约
D.承诺
【答案】：A
【解析】本题考查《中华人民共和国民法典》中关于物业服务合同形式的规定。在法律层面，合同形式的规定旨在保障合同双方的权益以及确保交易的稳定性和可追溯性。《中华人民共和国民法典》明确规定，物业服务合同应当采用书面形式。这是因为书面合同能够清晰、明确地记录双方的权利和义务，避免因口头约定的模糊性而产生纠纷。从实际操作角度看，物业服务涉及到众多复杂的事项，如服务内容、服务标准、费用标准、违约责任等。采用书面形式可以将这些内容详细地记载下来，使得双方在履行合同过程中有明确的依据。如果采用口头形式，可能会因为双方记忆的偏差或者表述的不一致，在后续服务过程中出现争议。而要约和承诺是合同订立的两个阶段，并非合同的形式。所以本题的正确答案是A。
4、乡镇人民政府（街道办事处）应当自受理最低生活保障申请之日起（）个工作日内，启动家庭经济状况调查工作。调查可以通过入户调查、邻里访问、信函索证或者提请县级人民政府民政部门开展家庭经济状况信息核对等方式进行。
A.3
B.5
C.7
D.10
【答案】：A
【解析】这道题主要考查乡镇人民政府（街道办事处）启动最低生活保障申请家庭经济状况调查工作的时间规定。这一知识点是与基层民政工作实际操作密切相关的重要内容。依据相关规定，乡镇人民政府（街道办事处）应当自受理最低生活保障申请之日起3个工作日内，启动家庭经济状况调查工作。明确这一时间限制意义重大，能确保最低生活保障申请审核流程高效、有序进行。较短的时间要求促使相关部门及时开展调查，加快审核进度，让符合条件的困难群众能尽快得到保障。若时间过长，可能导致困难群众在等待过程中面临更多生活困境。所以正确答案为A选项。
5、在一次青少年小组活动中，社会工作者先引导组员画出自画像，然后让组员分别介绍自己的优点和不足。通过分享，组员们增进了彼此之间的了解，加深了对自己的认识，获得了成长。上述小组工作
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