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2024年云南省建水县邮政公开招聘工作人员试题带答案详解

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.中国邮政的核心价值观是（）

A.情系万家，信达天下

B.客户为根，服务为本

C.创新驱动，协同发展

D.以人为本，追求卓越

答案：A

分析：“情系万家，信达天下”体现了中国邮政普遍服务的社会责任和使命，是其核心价值观。B选项是服务理念；C选项是发展战略相关理念；D选项并非中国邮政核心价值观。

2.以下不属于邮政基本业务的是（）

A.函件业务

B.包裹业务

C.报刊发行业务

D.金融贷款业务

答案：D

分析：邮政基本业务包括函件、包裹、报刊发行等。金融贷款业务属于邮政金融的拓展业务，并非基本业务。

3.邮件的传递时限由（）规定。

A.国务院邮政管理部门

B.中国邮政集团公司

C.省级邮政管理部门

D.地方政府

答案：A

分析：国务院邮政管理部门负责规定邮件的传递时限，以保障邮政服务的规范性和统一性。

4.邮政工作人员私自开拆或者隐匿、毁弃邮件、电报的，依照（）定罪从重处罚。

A.盗窃罪

B.侵犯公民通信自由罪

C.私自开拆、隐匿、毁弃邮件、电报罪

D.贪污罪

答案：C

分析：邮政工作人员有私自开拆或者隐匿、毁弃邮件、电报行为的，依据私自开拆、隐匿、毁弃邮件、电报罪定罪从重处罚。

5.下列关于邮政职业道德的说法，错误的是（）

A.尽职是指热爱邮政事业，坚守通信岗位

B.协作是指全网一盘棋，局部服从全局

C.为民是指急用户所急，帮用户所需

D.创优是指只追求业务量的增长

答案：D

分析：创优不仅是追求业务量的增长，还包括服务质量、管理水平等多方面的优质提升。A、B、C选项对邮政职业道德相关内容表述正确。

6.邮政企业应当对信件、单件重量不超过（）千克的印刷品、单件重量不超过（）千克的包裹的寄递以及邮政汇兑提供邮政普遍服务。

A.5；10

B.10；20

C.5；20

D.10；30

答案：B

分析：邮政企业对信件、单件重量不超过10千克的印刷品、单件重量不超过20千克的包裹的寄递以及邮政汇兑提供邮政普遍服务。

7.寄往国外的平常信函，每件限重（）克。

A.20

B.50

C.100

D.200

答案：B

分析：寄往国外的平常信函每件限重50克。

8.邮政用户对交寄的给据邮件和交汇的汇款，可以在交寄或者交汇之日起（）内查询。

A.6个月

B.1年

C.2年

D.3年

答案：B

分析：邮政用户对交寄的给据邮件和交汇的汇款，可在交寄或者交汇之日起1年内查询。

9.以下哪种邮件必须使用给据邮件形式交寄（）

A.普通信件

B.明信片

C.重要文件

D.平信

答案：C

分析：重要文件涉及重要信息和权益，为保证可查询和安全性，必须使用给据邮件形式交寄。普通信件、明信片、平信可使用平常邮件形式。

10.邮政营业场所应当公示营业时间、（）、服务标准、资费标准等内容。

A.邮件种类

B.寄递范围

C.投诉电话

D.以上都是

答案：D

分析：邮政营业场所应公示营业时间、邮件种类、寄递范围、服务标准、资费标准、投诉电话等内容，以保障用户的知情权。

11.下列属于邮政通信特点的是（）

A.生产过程和消费过程的一致性

B.全程全网联合作业

C.以实物为载体传递信息

D.以上都是

答案：D

分析：邮政通信具有生产过程和消费过程的一致性、全程全网联合作业、以实物为载体传递信息等特点。

12.邮政企业采取按址投递、用户领取或者与用户协商的其他方式投递邮件，单位用户地址变更的，应当（）通知邮政企业。

A.及时

B.3日内

C.5日内

D.10日内

答案：A

分析：单位用户地址变更应及时通知邮政企业，以保证邮件准确投递。

13.国内特快专递邮件的查询有效期为自交寄之日起（）。

A.30天

B.60天

C.90天

D.180天

答案：C

分析：国内特快专递邮件的查询有效期为自交寄之日起90天。

14.邮政企业对无法投递的邮件，应当退回寄件人。无法投递又无法退回的信件，自邮政企业确认无法退回之日起超过（）无人认领的，由邮政企业在邮政管理部门的监督下销毁。

A.6个月

B.1年

C.2年

D.3年

答案：B

分析：无法投递又无法退回的信件，自邮政企业确认无法退回之日起超过1年无人认领的，由邮政企业在邮政管理部门的监督下销毁。

15.下列关于邮政储蓄的说法，正确的是（）

A.邮政储蓄只吸收个人存款

B.邮政储蓄不能办理贷款业务

C.邮政储蓄利率低于其他银行

D.邮政储蓄资金不可以自主运用

答案：A