2023年陕西省渭南市临渭区河西乡招聘社区工作者真题及答案详解一套.docxVIP

2023年陕西省渭南市临渭区河西乡招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、宋大爷常常带着收留的几只流浪狗在社区散步，踩踏草坪、不及时清理狗粪，引起居民不满。物业管理人员劝宋大爷将流浪狗送交相关部门处置，宋大爷不肯，双方争执不下。为此。社区居委会派社会工作者小夏处理此事。小夏的下列做法中，最能体现社会工作者直接服务角色的是（）

A.协助社区居民商讨并制定社区环境卫生公约

B.组织社区志愿者成立劝导队，维护社区环境

C.对接企业资源，在社区内设置宠物粪便收集箱

D.调解宋大爷与物业管理，人员及社区居民的关系

【答案】：D

【解析】这道题主要考查对社会工作者直接服务角色的理解。直接服务角色强调社会工作者与服务对象之间的直接互动，以解决服务对象面临的实际问题。选项A协助社区居民商讨并制定社区环境卫生公约，主要是侧重于社区层面的规则制定，并非直接针对宋大爷这一服务对象解决其与多方的矛盾，不属于直接服务角色的体现。选项B组织社区志愿者成立劝导队维护社区环境，重点在于组织志愿者开展社区环境维护工作，未直接围绕宋大爷的问题进行处理，不符合直接服务角色的要求。选项C对接企业资源在社区内设置宠物粪便收集箱，是从改善社区宠物粪便处理设施的角度出发，没有直接处理宋大爷与物业管理及社区居民之间的矛盾冲突，不是直接服务角色的典型表现。选项D调解宋大爷与物业管理及社区居民的关系，社会工作者小夏直接与宋大爷以及相关各方进行接触和沟通，运用专业技巧解决他们之间的争执，是直接面对服务对象开展工作，最能体现社会工作者的直接服务角色。所以答案选D。

2、社会工作者在主持小组讨论时，以下情况中不能使用限制技巧的是（）。

A.一些组员的发言太过抽象

B.小组讨论脱离主题范围

C.组员比较内向或者容易害羞

D.一些组员垄断小组讨论

【答案】：C

【解析】本题主要考查社会工作者在主持小组讨论时限制技巧的适用情况。限制技巧是社会工作者在小组讨论中，为了保证讨论的有序进行和达成预期目标而采用的手段。选项A中，当一些组员的发言太过抽象时，可能会使讨论陷入模糊和低效的状态，此时使用限制技巧，引导组员更具体地表达观点，有助于提升讨论的质量和效率。选项B，小组讨论脱离主题范围是很常见的现象，如果不加以限制，可能导致讨论偏离方向，无法达到预期的目的，所以需要运用限制技巧将讨论拉回到主题上。选项D，若一些组员垄断小组讨论，会使其他组员失去表达机会，导致讨论参与度不均衡，同样需要使用限制技巧来平衡组员的发言机会。而选项C，组员比较内向或者容易害羞，应该采用鼓励、引导等技巧，帮助他们克服心理障碍，积极参与讨论，而不是使用限制技巧，因为限制技巧会让这些内向害羞的组员更加不敢发言。综上，答案选C。

3、某汽车组装厂技术升级换代，部分工人需要转岗，其中一些青年工人因缺少新技能，担心未来没有合适的岗位，感到焦虑和送茫，企业社会工作者小袁针对这些青年工人的上述情况开展了小组工作，引导组员了解社会发展趋势，树立“大局意识”，通过角色扮演等小组体验方式，使组员能有效运用周围环境资源，明确自我发展的优势与面临的困难，进行自我规划与决策，顺利实现转岗，小袁开展的小组工作类型是（）

A.压力管理小组

B.生涯探索小组

C.情绪舒缓小组

D.技能教育小组

【答案】：B

【解析】本题主要考查对不同类型小组工作的理解与区分，解题关键在于准确把握题干中小组工作的核心内容和目标。题干中企业社会工作者小袁针对青年工人因转岗缺少新技能、担心未来岗位而产生焦虑迷茫的情况开展小组工作。该小组引导组员了解社会发展趋势、树立“大局意识”，通过角色扮演等体验方式，让组员明确自我发展的优势与困难，进行自我规划与决策，最终实现顺利转岗。A选项压力管理小组，重点通常在于帮助组员应对和管理压力，而题干强调的是引导组员进行自我探索和职业规划，并非单纯的压力管理，所以A选项不符合。C选项情绪舒缓小组，主要聚焦于缓解组员的负面情绪，虽然青年工人存在焦虑情绪，但小组的核心目标并非仅仅舒缓情绪，而是帮助他们进行职业规划，所以C选项不正确。D选项技能教育小组，侧重于教授特定的技能知识，而题干中未突出技能教育的相关内容，更强调的是生涯探索和规划，所以D选项也不符。B选项生涯探索小组，其目的就是协助组员了解自身、探索职业方向、规划未来发展。题干中的小组工作正是引导青年工人了解社会趋势、明确自我优势与困难并进行自我规划决策，与生涯探索小组的特点相符。综上，本题正确答案是B。

4、煤矿工人老王患有尘肺病多年，呼吸困难，身体虚弱，丧失了劳动能力，老王要求企业支付医疗费用和营养费，但遭拒绝，于是老王向社会工作者小马求助。小马在制定服务方案时，需设定的工作目标是（）

A.协调劳资冲突

B.提升老王的身体素质

C.协助老王平衡工作和生活