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第1页,共41页,星期日,2025年,2月5日本章内容7.1电子商务风险分析7.2电子商务可行性分析7.3电子商务开发方案选择第2页,共41页,星期日,2025年,2月5日7.1电子商务风险分析风险分析是指用于估计威胁发生的可能性以及由于系统易于受到攻击的脆弱性而引起的潜在损失的步骤,它的最终目的是对风险因素进行控制,以使系统的风险降到我们可接受的程度。第3页,共41页,星期日,2025年,2月5日7.1电子商务风险分析风险分析示意图第4页,共41页,星期日,2025年,2月5日7.1.1风险的定义人们对“风险”这个概念的理解是多种多样的,目前使用最普遍的风险定义是“损失发生的不确定性”。该定义从概率的角度排除了损失不可能存在和损失必然发生的情况,也就是说损失的概率应该在0~1之间。第5页,共41页,星期日,2025年,2月5日7.1.2风险的构成要素根据风险的定义,可知风险的几个构成要素是:(1)风险因素。(2)风险事件。(3)风险损失。第6页,共41页,星期日,2025年,2月5日next第7页,共41页,星期日,2025年,2月5日7.1.3电子商务风险识别风险识别是指确定哪些可能导致费用超支、进度推迟或性能降低的潜在问题,并定性分析其后果。第8页,共41页,星期日,2025年,2月5日7.1.3电子商务风险识别项目管理过程中的风险识别主要回答以下问题:1.有哪些风险应当考虑?2.引起这些风险的主要因素是什么?3.这些风险所引起后果的严重程度如何?第9页,共41页,星期日,2025年,2月5日7.1.3电子商务风险识别风险识别方法:(1)分解原则;(2)故障树(FaultTrees)法;(3)专家调查法。第10页,共41页,星期日,2025年,2月5日7.1.3电子商务风险识别1.企业外部环境风险⑴安全风险⑵信用风险⑶物流风险⑷法律政策风险第11页,共41页,星期日,2025年,2月5日7.1.3电子商务风险识别2.企业内部风险(1)战略风险(2)战略一致性风险(3)投资风险。(4)技术风险(5)管理运营风险(6)人力资源风险。第12页,共41页,星期日,2025年,2月5日7.1.4风险分析的步骤对电子商务进行风险分析的一般步骤如下:1.识别风险2.风险评估3.风险评价4.风险管理第13页,共41页,星期日,2025年,2月5日7.1.5风险分析的方法 方法简介评述专家调查法它是以专家小组会议或咨询的形式,集思广益,找出项目各种潜在风险并对风险后果做出定性估计的一种方法。这种方法简便,适用于风险辩识和估计工作,但是由于受到调查组织者和专家选择的水平和数量的影响,此方法的使用也受到了局限性。概率与数理统计法它是运用三点估计的模型,和概率分布与计算去估计,分析项目的风险程度的方法。这种方法计算简单、准确,适用于风险的辩识与估计。要求对于某风险的三点估计要客观且具有权威性。蒙特卡罗模拟法它是基于对事实或假定的大量数据进行反复试验,估计项目风险程度的方法。这种方法简单,能借助计算机快速运算,适用于含随机变量较多的风险辩识与估计。风险分析的技术简介第14页,共41页,星期日,2025年,2月5日7.1.5风险分析的方法 方法简介评述敏感性分析法它是分别只考虑影响后果的几个主要风险因素变化时对项目后果的影响,来分析项目风险程度的方法这种方法分析重点明确,易于计算,结果直观,适用于项目前期的可行性研究,评价,决策。由于此法只限于变量的一维变化,而不适于整体风险评价工作投资成本分分析与CIM模型法这是一种分析找出项目各组成部分的成本和可能遇到的各类风险,再应用CIM模型处理,得到总成本的风险概率曲线,来进行项目投资风险分析的方法这种方法理论充分,层次清楚,计算程序简单,适用于大中型项目的投资风险分析层次分析法这种方法将一个复杂的系统分解为若干个组成部分,再将这些组成因素按相互支配的关系构成一个递阶层次结构,这个结构各元素的风险至总体风险逐步进行分析这种方法灵活,易于理解,应用性强。但由于受计算规则所限,不易在大型、复杂项目中使用。风险分析的技术简介续表第15页,共41页,星期日,2025年,2月5日7.1.5风险分析的方法 方法简介评述模糊数学法这是一种运用语言文字去描述其性质的变量,并对应一个模糊变量的集合,来分析项目的风险近似程度的方法。这种方去解决了一些风险因素难以定量化的风险分析问题,但它毕竟是一种不确切的分析,因此不适于
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