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2024年江苏省宝应县邮政公开招聘工作人员试题带答案详解

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.邮政服务的宗旨是（）。

A.迅速、准确、安全、方便

B.高效、快捷、安全、周到

C.准确、安全、方便、实惠

D.迅速、高效、准确、周到

答案：A

分析：“迅速、准确、安全、方便”是邮政服务一直遵循的宗旨，强调邮件传递的速度、质量、可靠性和便利性。

2.以下不属于邮政普遍服务业务的是（）。

A.信件寄递

B.包裹寄递

C.邮政汇兑

D.邮政储蓄

答案：D

分析：邮政普遍服务包括信件、单件重量不超过五千克的印刷品、单件重量不超过十千克的包裹的寄递以及邮政汇兑等业务，邮政储蓄不属于普遍服务业务。

3.邮件的生产传递过程大致可分为收寄、（）、运输和投递四个环节。

A.分拣封发

B.安检

C.称重

D.计费

答案：A

分析：邮件生产传递的四个主要环节为收寄、分拣封发、运输和投递，安检、称重、计费包含在收寄等环节中。

4.国内挂号信函的最大重量限度为（）千克。

A.2

B.3

C.5

D.10

答案：C

分析：国内挂号信函最大重量限度是5千克。

5.下列关于邮政编码的说法，错误的是（）。

A.邮政编码是实现邮件机器分拣的邮政通信专用代号

B.我国邮政编码采用六位阿拉伯数字组成

C.前两位数字表示省、自治区、直辖市

D.最后两位数字表示投递局（所）

答案：C

分析：邮政编码前两位数字表示省（直辖市、自治区），第三位数字表示邮区，第四位数字表示县（市），最后两位数字表示投递局（所）。

6.邮政工作人员私自开拆或者隐匿、毁弃邮件、电报的，处（）年以下有期徒刑或者拘役。

A.1

B.2

C.3

D.5

答案：B

分析：根据《刑法》规定，邮政工作人员私自开拆或者隐匿、毁弃邮件、电报的，处二年以下有期徒刑或者拘役。

7.客户交寄国内特快专递邮件时，若未保价，邮件发生丢失、损毁的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿金额不超过所收取资费的（）倍。

A.2

B.3

C.5

D.10

答案：C

分析：未保价的国内特快专递邮件丢失、损毁，最高赔偿不超过所收取资费的5倍。

8.邮政营业场所应当公示（）。

A.营业时间和业务范围

B.资费标准

C.服务规范

D.以上都是

答案：D

分析：邮政营业场所应公示营业时间、业务范围、资费标准、服务规范等内容，方便客户了解。

9.以下哪种邮件不可以使用邮政专用信箱业务（）。

A.国内普通信件

B.国际挂号信件

C.国内特快专递邮件

D.广告宣传品

答案：D

分析：邮政专用信箱用于接收各类邮件，但广告宣传品通常不通过专用信箱接收。

10.下列关于邮政储蓄业务的说法，正确的是（）。

A.邮政储蓄只办理个人储蓄业务

B.邮政储蓄可以办理对公业务

C.邮政储蓄不能进行贷款业务

D.邮政储蓄的利率低于其他银行

答案：B

分析：邮政储蓄可以办理个人储蓄和对公业务，也开展贷款等业务，其利率与市场利率基本一致。

11.邮件运输的主要方式不包括（）。

A.铁路运输

B.公路运输

C.航空运输

D.管道运输

答案：D

分析：邮件运输主要依靠铁路、公路、航空等方式，管道运输不适用于邮件运输。

12.邮政职业道德的核心是（）。

A.爱岗敬业

B.文明生产

C.优质服务

D.团结协作

答案：C

分析：邮政职业道德的核心是优质服务，一切工作围绕为客户提供优质服务展开。

13.国内包裹的尺寸规定，长度和长度以外的最大横周合计不超过（）厘米，最短一面不小于3厘米。

A.100

B.150

C.200

D.250

答案：C

分析：国内包裹长度和长度以外的最大横周合计不超过200厘米，最短一面不小于3厘米。

14.邮政通信的生产过程和消费过程是（）。

A.先后进行的

B.分离的

C.同时进行的

D.部分同时进行的

答案：C

分析：邮政通信生产过程和消费过程同时进行，客户交寄邮件的同时就开始享受邮政服务。

15.以下关于邮件收寄的说法，错误的是（）。

A.收寄是邮政通信的开始

B.收寄方式有窗口收寄、上门收寄等

C.收寄时不需要检查邮件内件

D.收寄时要正确计收资费

答案：C

分析：收寄时需要对邮件内件进行检查，确保符合规定，防止禁寄物品进入邮政渠道。

16.下列属于邮政通信特点的是（）。

A.生产过程具有全程全网联合作业的特点

B.服务对象广泛

C.产品是信息的传递

D.以上都是

答案：D

分析：邮政通信具有全程全网联合作业、服务对象广泛、产品是信息传递等特点。

17.邮政企业对无法投递的邮件，应当退回寄件人。自邮件