人力资源管理者和人力资源管理部门.pptxVIP

第四章人力资源管理者和人力资源管理部门人力资源管理者和部门承担的活动和任务人力资源管理者和部门的角色人力资源管理者应具备的素质人力资源管理部门的组织结构人力资源管理的责任人力资源管理部门的绩效

一、人力资源管理者和部门承担的活动和责任表4－3P66三大类活动单击此处添加正文，文字是您思想的提炼，为了演示发布的良好效果，请言简意赅地阐述您的观点。战略性和变革性的活动战略的制定、调整和变革的推动业务性的职能活动人力资源管理的职能活动行政性的事务活动监督、档案管理、人事信息、服务、福利发放

10％30％60％图4－4人力资源管理活动类型及投入产出情况战略性和变革性活动业务性活动行政性活动60％30％10％投入的时间产生的附加值

战略性和变革性活动业务性活动行政性活动图4－5人力资源管理者和部门的工作层次变化战略性和变革性活动业务性的职能活动行政性事务性活动专业人事代理公司计算机和网络技术

二、人力资源管理者和部门的角色未来/战略变革推动者战略伙伴员工激励者管理专家过程人员日常/操作图4－6人力资源管理者和部门的角色

三、人力资源管理者应该具备的素质专业知识业务性知识企业所在行业的特点、所开展的业务实施能力（执行力）沟通、协调、组织、计划、分析判断、应变思想素质道德品质、处事态度、保守秘密三大技能之外的四种素质

四、人力资源管理部门的组织结构服务中心图4－10新型的人力资源管理部门的组织结构特点：以客户为导向、以流程为主线，服务提供者业务中心单击此处添加正文，文字是您思想的提炼，请尽量言简意赅地阐述观点。专家中心单击此处添加正文，文字是您思想的提炼，请尽量言简意赅地阐述观点。人力资源部

人力资源管理部门直线部门制度制定制度执行监控审核执行并汇报提供服务提出需求人力资源管理部门和直线部门的责任分工具体见表4－9P76五、人力资源管理的责任

六、人力资源管理部门的绩效人力资源管理部门绩效评价的两个方面：评价HRM部门本身的工作定性和定量结合，指标见P78注意区分效率（过程）和效果（结果）指标衡量HRM部门的工作对企业整体绩效的贡献用中间变量，如员工满意度、人力资源指数等