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2024年山西省沁县邮政公开招聘工作人员试题带答案详解

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.中国邮政的企业使命是（）。

A.人民邮政为人民

B.情系万家，信达天下

C.传递真情，服务万家

D.以客户为中心，视服务为生命

答案：B

答案分析：中国邮政的企业使命是“情系万家，信达天下”，体现了邮政连接千家万户、传递信息与物品的重要职责，A选项“人民邮政为人民”是邮政的服务宗旨。

2.下列关于邮政普遍服务的说法，错误的是（）。

A.是国家基本公共服务的重要组成部分

B.主要以营利为目的

C.保障公民的基本通信权利

D.由邮政企业按照国家规定承担

答案：B

答案分析：邮政普遍服务是国家基本公共服务的重要组成部分，保障公民基本通信权利，由邮政企业按国家规定承担，不以营利为主要目的。

3.新修订的《中华人民共和国邮政法》自（）起施行。

A.2009年10月1日

B.2012年10月1日

C.2015年4月24日

D.2020年1月1日

答案：A

答案分析：新修订的《中华人民共和国邮政法》自2009年10月1日起施行。

4.信件和具有信件性质的物品的寄递业务由邮政企业（）。

A.合作经营

B.委托经营

C.特许经营

D.专营

答案：D

答案分析：信件和具有信件性质的物品的寄递业务由邮政企业专营，这是为了保障国家通信安全和公民通信权利。

5.邮政工作人员私自开拆或者隐匿、毁弃邮件、电报的，依法追究（）。

A.民事责任

B.行政责任

C.刑事责任

D.经济责任

答案：C

答案分析：邮政工作人员私自开拆或者隐匿、毁弃邮件、电报的行为触犯刑法，依法追究刑事责任。

6.下列不属于邮政业务的是（）。

A.函件业务

B.包裹业务

C.金融业务

D.快递业务（非邮政快递）

答案：D

答案分析：邮政业务包括函件、包裹、金融等业务，非邮政快递不属于邮政业务范畴。

7.邮政汇款的收款人应当自收到汇款通知之日起（）内，凭有效身份证件到邮政企业兑领汇款。

A.1个月

B.2个月

C.3个月

D.6个月

答案：B

答案分析：邮政汇款的收款人应当自收到汇款通知之日起2个月内，凭有效身份证件到邮政企业兑领汇款。

8.下列关于邮政服务质量的说法，正确的是（）。

A.只包括邮件传递的及时性

B.只包括邮件传递的准确性

C.包括邮件传递的安全性、准确性和及时性等方面

D.与邮件的重量和体积有关

答案：C

答案分析：邮政服务质量包括邮件传递的安全性、准确性和及时性等多方面，并非只涉及某一点，也与邮件重量和体积无关。

9.山西省沁县的邮政编码是（）。

A.046400

B.030000

C.048000

D.041000

答案：A

答案分析：山西省沁县的邮政编码是046400，B是太原的部分邮编，C、D分别对应其他地区。

10.邮政营业员在收寄邮件时，发现邮件内夹寄了违禁物品，应（）。

A.直接将邮件退回寄件人

B.没收违禁物品，正常寄递邮件

C.按照国家有关规定处理违禁物品，并通知寄件人

D.自行销毁违禁物品

答案：C

答案分析：发现邮件内夹寄违禁物品，应按照国家有关规定处理违禁物品，并通知寄件人，不能简单退回、没收或自行销毁。

11.以下哪种邮件需要进行实名收寄（）。

A.平常信件

B.挂号信件

C.所有邮件

D.除平常信件外的其他邮件

答案：D

答案分析：除平常信件外的其他邮件需要进行实名收寄，以保障寄递安全。

12.邮政企业对给据邮件的损失依照（）规定赔偿。

A.《中华人民共和国合同法》

B.《中华人民共和国邮政法》

C.《中华人民共和国民法典》

D.《中华人民共和国消费者权益保护法》

答案：B

答案分析：邮政企业对给据邮件的损失依照《中华人民共和国邮政法》规定赔偿。

13.下列不属于邮政金融业务的是（）。

A.储蓄业务

B.汇兑业务

C.保险业务

D.证券交易业务

答案：D

答案分析：邮政金融业务包括储蓄、汇兑、保险等，目前邮政一般不开展证券交易业务。

14.邮政企业设置、撤销邮政营业场所，应当事先书面告知（）。

A.当地政府

B.邮政管理部门

C.工商行政管理部门

D.税务部门

答案：B

答案分析：邮政企业设置、撤销邮政营业场所，应当事先书面告知邮政管理部门。

15.邮件的（）是指邮件在传递过程中不发生丢失、短少、损毁等情况。

A.准确性

B.及时性

C.安全性

D.完整性

答案：C

答案分析：邮件的安全性指邮件在传递过程中不发生丢失、短少、损毁等情况。

16.邮政企业应当对