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2024年江苏省灌南县邮政公开招聘工作人员试题带答案详解

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.以下哪种邮件不属于中国邮政的业务范畴？

A.挂号信

B.快递包裹

C.电子账单

D.国际平信

答案：C

分析：中国邮政业务包括信件寄递等，挂号信、国际平信属于信件业务，快递包裹是邮政包裹业务一部分，而电子账单是通过电子渠道传递，不属于邮政传统业务。

2.邮政服务的首要原则是？

A.快速性

B.安全性

C.准确性

D.普遍性

答案：D

分析：邮政服务要满足全体公民的基本通信需求，普遍性是首要原则，快速、安全、准确是重要要求但非首要。

3.邮政职业道德的核心是？

A.爱岗敬业

B.文明生产

C.团结协作

D.为用户提供迅速、准确、安全、方便的邮政服务

答案：D

分析：邮政职业道德核心就是为用户提供优质服务，A、B、C是职业道德具体表现但不是核心。

4.邮件的投递方式主要有按址投递和（）。

A.集中投递

B.局内投交

C.代理投递

D.委托投递

答案：B

分析：邮件投递主要是按址投递和局内投交，集中、代理、委托投递不是主要分类方式。

5.以下关于邮政储蓄的说法，错误的是？

A.邮政储蓄始于1898年

B.可以办理个人储蓄业务

C.可以办理对公业务

D.是中国邮政集团公司的重要业务板块

答案：A

分析：中国邮政储蓄始于1919年，并非1898年，B、C、D表述均正确。

6.某邮件重量为250克，寄往本埠，应收取邮资（）元。

A.1.2

B.2.4

C.3.6

D.4.8

答案：B

分析：本埠信函首重100克内，每20克0.8元，续重1012000克每100克1.2元。250克邮资为0.8×5+1.2×1=2.4元。

7.邮政工作人员私自开拆邮件，情节严重的，可能构成（）。

A.盗窃罪

B.侵犯通信自由罪

C.私自开拆、隐匿、毁弃邮件、电报罪

D.诈骗罪

答案：C

分析：邮政工作人员私自开拆邮件情节严重构成私自开拆、隐匿、毁弃邮件、电报罪，A、B、D不符合该行为定罪。

8.以下哪种不属于邮政特快专递（EMS）的特点？

A.速度快

B.价格低

C.服务好

D.安全可靠

答案：B

分析：EMS速度快、服务好、安全可靠，但价格相对较高，不是价格低。

9.邮政企业在城市每周的营业时间应当不少于（）天。

A.5

B.6

C.7

D.8

答案：B

分析：邮政企业在城市每周营业时间不少于6天。

10.寄往国外的普通包裹，重量不得超过（）千克。

A.10

B.20

C.30

D.40

答案：B

分析：寄往国外普通包裹重量不得超过20千克。

11.中国邮政标志中的绿色象征着（）。

A.和平

B.生命

C.繁荣

D.以上都是

答案：D

分析：中国邮政标志绿色象征和平、生命、繁荣等。

12.以下关于邮政礼仪业务的说法，正确的是？

A.只提供鲜花配送

B.不提供个性化服务

C.可以提供贺卡、礼品等配送

D.主要面向企业客户

答案：C

分析：邮政礼仪业务可提供贺卡、礼品、鲜花等配送，能提供个性化服务，面向个人和企业客户，并非只提供鲜花配送和主要面向企业客户。

13.邮件在运输过程中，因不可抗力造成损失的，邮政企业（）。

A.承担全部赔偿责任

B.承担部分赔偿责任

C.不承担赔偿责任

D.与用户协商赔偿责任

答案：C

分析：因不可抗力造成邮件损失，邮政企业不承担赔偿责任。

14.邮政金融客户信息管理应遵循的原则不包括（）。

A.必威体育官网网址性

B.完整性

C.公开性

D.准确性

答案：C

分析：邮政金融客户信息管理要必威体育官网网址、完整、准确，不能公开，所以选C。

15.以下哪种不属于邮政的增值业务？

A.代收水电费

B.代发工资

C.信函寄递

D.代理保险

答案：C

分析：信函寄递是邮政基础业务，代收水电费、代发工资、代理保险是增值业务。

16.邮政营业员在收寄邮件时，发现邮件内夹带危险物品，应（）。

A.照常收寄

B.当场验视后收寄

C.拒绝收寄并按规定处理

D.要求用户自行处理

答案：C

分析：发现邮件夹带危险物品应拒绝收寄并按规定处理，不能照常收寄或简单要求用户自行处理。

17.某用户要寄一封挂号信到外埠，重量为60克，应支付邮资（）元。

A.3.6

B.4.8

C.5.2

D.6

答案：C

分析：外埠信函首重100克内每20克1.2元，挂号费3元，60克邮资为1.2×3+3=5.2元。

18.邮政企业设置、撤销邮政营业场所，应当事先书面告知（）