全国2025年10月高等教育自学考试人力资源管理(一)试题历年试卷.docxVIP

全国2025年10月高等教育自学考试人力资源管理(一)试题历年试卷

一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.人力资源的形成、开发、使用都受到时间方面的限制，这反映了人力资源的（）

A.生成过程的时代性

B.开发对象的能动性

C.使用过程的时效性

D.闲置过程的消耗性

答案：C

解析：人力资源使用过程具有时效性，它的形成、开发、使用都受到时间方面的限制。在人的生命周期的不同阶段，其劳动能力是不同的，且这种能力随时间而变化。A选项生成过程的时代性强调人力资源受特定时代背景影响；B选项开发对象的能动性指人具有主观能动性；D选项闲置过程的消耗性指人力资源闲置时仍会消耗资源。所以选C。

2.以提高员工分析和决策能力、书面和口头沟通能力、人际关系技巧能力等为主要内容的培训属于（）

A.技能培训

B.知识传授培训

C.态度转变培训

D.工作方法改进培训

答案：A

解析：技能培训主要是提高员工在分析和决策、书面和口头沟通、人际关系技巧等方面的能力。知识传授培训侧重于向员工传授专业知识；态度转变培训着重改变员工的工作态度；工作方法改进培训主要是改善员工的工作方式。所以本题选A。

3.人员招聘的前提有两个，一个是人力资源规划，另一个是（）

A.绩效考核

B.工作分析

C.培训开发

D.薪酬管理

答案：B

解析：人员招聘的前提一是人力资源规划，明确组织对人员的需求数量和质量；二是工作分析，它能确定岗位的职责、任职资格等，为招聘提供准确的标准。绩效考核是对员工工作表现的评估；培训开发是提升员工能力的活动；薪酬管理是关于员工薪酬的设计与管理。所以选B。

4.下列选项中，属于企业外部招募优点的是（）

A.招募成本低

B.有利于调动员工的积极性

C.有利于企业创新

D.候选人了解企业情况

答案：C

解析：企业外部招募的优点之一是有利于企业创新，外部人员能带来新的思想、观念和方法。A选项招募成本低是内部招募的优点；B选项有利于调动员工的积极性也是内部招募能更好实现的；D选项候选人了解企业情况通常是内部候选人的特点。所以选C。

5.企业在招募销售人员时最常用的测试是（）

A.能力测试

B.人格测试

C.兴趣测试

D.成就测试

答案：A

解析：能力测试是企业在招募销售人员时最常用的测试。销售人员需要具备良好的沟通能力、应变能力等，能力测试可以评估候选人是否具备这些能力。人格测试主要了解人的性格特点；兴趣测试关注候选人的兴趣爱好；成就测试主要衡量候选人已有的知识和技能水平。所以选A。

6.下列选项中，属于员工培训间接成本的是（）

A.培训教师的费用

B.学员的差旅费

C.设备的租赁费用

D.学员的误工费

答案：D

解析：员工培训间接成本是指与培训间接相关的费用，学员的误工费属于间接成本。A选项培训教师的费用、B选项学员的差旅费、C选项设备的租赁费用都属于直接成本。所以选D。

7.为了使培训能取得更好的效果，在培训实施过程中应注意把握的原则不包括（）

A.严格考核和择优奖励

B.严格执行培训计划

C.理论联系实际

D.以教师为中心

答案：D

解析：在培训实施过程中应注意把握严格考核和择优奖励、严格执行培训计划、理论联系实际等原则。现代培训强调以学员为中心，而不是以教师为中心，这样能更好地调动学员的积极性和主动性。所以选D。

8.绩效考核中，考核者以员工的工作结果而不是行为表现或特征来对员工进行评估，这属于（）

A.晕轮效应

B.近因效应

C.刻板印象

D.结果导向误区

答案：D

解析：结果导向误区是指考核者以员工的工作结果而不是行为表现或特征来对员工进行评估。晕轮效应是指根据员工某一方面的特征来推断其他方面的特征；近因效应是指最近的表现影响对员工的整体评价；刻板印象是基于对某类人的固定看法来评价员工。所以选D。

9.下列选项中，不属于平衡计分卡中顾客方面指标的是（）

A.客户满意度

B.客户忠诚度

C.市场份额

D.员工满意度

答案：D

解析：平衡计分卡中顾客方面的指标包括客户满意度、客户忠诚度、市场份额等。员工满意度属于学习与成长维度的指标，而不是顾客方面的指标。所以选D。

10.下列薪酬类型中，属于绩效工资的是（）

A.技能工资

B.提成工资

C.岗位工资

D.年功工资

答案：B

解析：提成工资是根据员工的工作绩效来计算薪酬的，属于绩效工资。技能工资是根据员工的技能水平来确定的；岗位工资是依据岗位的价值来设定的；年功工资是根据员工的工作年限来发放的。