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2024年山西省沁源县邮政公开招聘工作人员试题带答案详解

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.中国邮政的企业使命是（）

A.情系万家，信达天下

B.人民邮政为人民

C.传递真情，服务大众

D.以客户为中心，以市场为导向

答案：A

答案分析：“情系万家，信达天下”准确体现了中国邮政服务千家万户、传递信息与物品的使命；“人民邮政为人民”是宗旨；“传递真情，服务大众”并非官方使命表述；“以客户为中心，以市场为导向”是经营理念方面内容。

2.以下不属于邮政业务的是（）

A.函件业务

B.保险业务

C.房地产开发业务

D.汇兑业务

答案：C

答案分析：邮政业务主要包括函件、包裹、汇兑、储蓄、保险等业务。房地产开发业务不属于邮政传统业务范畴。

3.邮件的投递方式分为按址投递和（）

A.局内投交

B.代收点投递

C.集中投递

D.委托投递

答案：A

答案分析：邮件投递方式分为按址投递和局内投交。按址投递是直接送到收件人地址，局内投交是通知收件人到指定邮局领取。

4.快递包裹的最大重量限度是（）

A.20千克

B.30千克

C.50千克

D.100千克

答案：C

答案分析：根据邮政相关规定，快递包裹的最大重量限度是50千克。

5.邮政职业道德的核心是（）

A.爱岗敬业

B.团结协作

C.为民服务

D.严守秘密

答案：C

答案分析：邮政职业道德核心是为民服务，体现了邮政服务大众的本质要求，爱岗敬业、团结协作、严守秘密也是职业道德内容，但不是核心。

6.下列哪项不属于邮政通信的特点（）

A.生产过程和消费过程的一致性

B.全程全网联合作业

C.通信的时效性

D.产品的有形性

答案：D

答案分析：邮政通信产品是服务，具有无形性，生产过程和消费过程一致、全程全网联合作业、通信时效性都是其特点。

7.邮政储蓄机构办理银行卡业务开立的账户应纳入（）管理。

A.储蓄账户

B.个人银行结算账户

C.单位银行结算账户

D.临时存款账户

答案：B

答案分析：邮政储蓄机构办理银行卡业务开立的账户应纳入个人银行结算账户管理。

8.以下哪种邮票不能作为邮件纳费标志（）

A.普通邮票

B.纪念邮票

C.邮资信封上的邮票图案

D.已使用过的邮票

答案：D

答案分析：已使用过的邮票不能再次作为邮件纳费标志，普通邮票、纪念邮票可正常使用，邮资信封上邮票图案若未使用也可作为纳费标志。

9.邮件封装时，应尽量选用（）的封装材料。

A.结实、耐用、环保

B.美观、轻便、廉价

C.柔软、透气、防水

D.色彩鲜艳、易识别

答案：A

答案分析：邮件封装需保证邮件安全，所以应选用结实、耐用、环保的材料，美观、轻便等不是首要考虑因素。

10.邮政企业应当依法建立并执行邮件（）制度。

A.收寄验视

B.安全检查

C.消毒处理

D.分类存放

答案：A

答案分析：邮政企业应依法建立并执行邮件收寄验视制度，确保邮件安全，防止禁寄物品进入邮政渠道。

11.国内平常信函的重量限度是（）

A.20克

B.50克

C.100克

D.200克

答案：C

答案分析：国内平常信函重量限度是100克。

12.中国邮政集团有限公司成立于（）

A.2007年

B.2019年

C.2020年

D.2021年

答案：B

答案分析：2019年12月28日，中国邮政集团公司改制为中国邮政集团有限公司。

13.下列关于邮政普遍服务的说法，错误的是（）

A.邮政普遍服务是国家基本公共服务的重要组成部分

B.邮政企业应按照规定的业务范围、服务标准和资费标准，为中华人民共和国境内所有用户持续提供的邮政服务

C.邮政普遍服务主要包括函件、包裹等基本业务

D.邮政普遍服务可以根据市场需求调整服务范围

答案：D

答案分析：邮政普遍服务是国家规定的基本公共服务，服务范围由国家规定，不能随意根据市场需求调整，A、B、C表述均正确。

14.邮件的查询期限，国际邮件为自交寄之日起（）

A.6个月

B.1年

C.18个月

D.2年

答案：B

答案分析：国际邮件查询期限为自交寄之日起1年。

15.邮政工作人员私自开拆或者隐匿、毁弃邮件、电报的，处（）以下有期徒刑或者拘役。

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

答案：C

答案分析：根据《刑法》规定，邮政工作人员私自开拆或者隐匿、毁弃邮件、电报的，处3年以下有期徒刑或者拘役。

16.邮政企业对无法投递又无法退回的信件，自邮政企业确认无法退回之日起超过（）无人认领的，由邮政企业在邮政管理部门的监督下销毁。

A.