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2024年四川省稻城县邮政公开招聘工作人员试题带答案详解

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.中国邮政的核心价值观是（）

A.情系万家，信达天下

B.用户至上，员工为本

C.创新、协同、绿色、开放、共享

D.快速、准确、安全、方便

答案：B

分析：中国邮政核心价值观是“用户至上，员工为本”。“情系万家，信达天下”是中国邮政使命；“创新、协同、绿色、开放、共享”是新发展理念；“快速、准确、安全、方便”是邮政服务的要求。

2.以下不属于邮政基本业务的是（）

A.函件业务

B.包裹业务

C.邮政储蓄业务

D.报刊发行业务

答案：C

分析：邮政基本业务包括函件业务、包裹业务、报刊发行业务等。邮政储蓄业务是邮政的金融业务，不属于基本业务范畴。

3.寄往本市的信件，重量在20克以内，邮资是（）

A.0.8元

B.1.2元

C.1.5元

D.2元

答案：A

分析：寄往本市信件，20克以内邮资是0.8元，外埠20克以内邮资是1.2元。

4.邮件的生产传递过程大致可分为收寄、（）、运输和投递四个基本环节。

A.处理

B.分拣

C.封发

D.安检

答案：A

分析：邮件生产传递过程分为收寄、处理、运输和投递四个基本环节。分拣和封发属于处理环节的具体操作；安检是保障邮件安全的措施，并非独立基本环节。

5.邮政职业道德的核心是（）

A.爱岗敬业

B.文明生产

C.诚实守信

D.团结协作

答案：A

分析：邮政职业道德的核心是爱岗敬业，它体现了邮政员工对邮政事业的忠诚和热爱，是做好邮政工作的基础。

6.下列哪一项不属于邮政通信的特点（）

A.生产过程和消费过程的一致性

B.全程全网联合作业

C.以实物为载体传递信息

D.通信速度极快

答案：D

分析：邮政通信生产过程和消费过程一致、全程全网联合作业、以实物为载体传递信息。但邮政通信速度相对一些现代通信方式较慢，不是其特点。

7.邮政企业对给据邮件的损失依照（）规定赔偿。

A.《中华人民共和国邮政法》

B.《中华人民共和国合同法》

C.《中华人民共和国消费者权益保护法》

D.《中华人民共和国民法典》

答案：A

分析：邮政企业对给据邮件损失依照《中华人民共和国邮政法》规定赔偿，该法对邮政业务相关赔偿等事宜有专门规定。

8.以下哪种邮件必须进行挂号（）

A.普通信件

B.明信片

C.重要文件

D.平信

答案：C

分析：重要文件为保证安全性和可查询性，通常要挂号。普通信件、明信片、平信可选择挂号或不挂号。

9.邮政储蓄机构办理银行卡业务开立的账户纳入（）管理。

A.储蓄账户

B.个人银行结算账户

C.单位银行结算账户

D.临时存款账户

答案：B

分析：邮政储蓄机构办理银行卡业务开立的账户纳入个人银行结算账户管理，方便资金结算等操作。

10.下列关于邮政服务质量的说法，错误的是（）

A.邮政服务质量主要体现在时限和安全两个方面

B.邮件的全程时限是指从收寄到投递的整个时间

C.邮政企业只需保证邮件的安全，无需保证信息安全

D.服务态度也是邮政服务质量的重要组成部分

答案：C

分析：邮政企业不仅要保证邮件安全，也要保证信息安全。邮政服务质量体现在时限、安全、服务态度等方面，邮件全程时限指从收寄到投递整个时间。

11.我国邮政编码采用（）位数编码结构。

A.4

B.5

C.6

D.7

答案：C

分析：我国邮政编码采用6位数编码结构，前两位代表省（直辖市、自治区），前三位代表邮区，前四位代表县（市），最后两位代表投递局（所）。

12.邮政员工在工作中应该遵守的职业纪律不包括（）

A.遵守工作时间

B.保守邮政通信秘密

C.可以私自开拆邮件

D.爱护邮政设备设施

答案：C

分析：私自开拆邮件严重违反邮政职业纪律和法律法规。邮政员工应遵守工作时间、保守通信秘密、爱护设备设施。

13.以下属于邮政金融业务的是（）

A.集邮业务

B.代收水电费

C.特快专递业务

D.函件业务

答案：B

分析：代收水电费属于邮政金融业务中的代理业务。集邮、特快专递、函件业务分别属于邮政集邮业务、速递业务、基本业务。

14.邮政企业在城市每周的营业时间应当不少于（）天。

A.5

B.6

C.7

D.8

答案：B

分析：邮政企业在城市每周营业时间不少于6天，以保障邮政服务的正常开展。

15.邮件在运输过程中，应遵循（）的原则。

A.先重后轻

B.先远后近

C.先急后缓

D.先大后小

答案：C

分析：邮件运输遵循先急后缓原则，优先保障紧急邮件运输。重量、距离、大小不是主要运输排序依据。

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