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2024年江西省安义县邮政公开招聘工作人员试题带答案详解

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.邮政企业的首要社会责任是（）

A.提供普遍服务

B.追求经济效益

C.促进文化传播

D.保障信息安全

答案：A

分析：邮政普遍服务是国家要求邮政承担的提供基本邮政服务的义务，是邮政企业首要社会责任，确保公民基本通信权利。

2.以下不属于邮政业务的是（）

A.函件业务

B.保险业务

C.旅游业务

D.汇兑业务

答案：C

分析：邮政业务主要包括函件、包裹、汇兑、保险等，旅游业务并非邮政传统核心业务。

3.《中华人民共和国邮政法》规定，邮政企业对平常邮件的损失（）

A.承担赔偿责任

B.不承担赔偿责任

C.按一定比例赔偿

D.根据情况协商赔偿

答案：B

分析：邮政法规定，邮政企业对平常邮件的损失不承担赔偿责任，但邮政企业因故意或者重大过失造成平常邮件损失的除外。

4.邮政储蓄银行的市场定位是，充分依托和发挥网络优势，完善城乡金融服务功能，以（）和中间业务为主，为城市社区和广大农村地区居民提供基础金融服务。

A.存款

B.贷款

C.零售业务

D.投资业务

答案：C

分析：邮政储蓄银行以零售业务和中间业务为主，服务城市社区和农村地区，提供基础金融服务。

5.邮件的收寄方式不包括（）

A.窗口收寄

B.上门收寄

C.定时收寄

D.代理收寄

答案：D

分析：邮件收寄方式有窗口、上门、定时收寄等，代理收寄不属于常见规范收寄方式表述。

6.邮政通信的生产过程和消费过程是（）

A.先后进行的

B.分离的

C.同一过程

D.部分重合的

答案：C

分析：邮政通信生产过程和消费过程不可分割，是同一过程，用户使用邮政服务时生产和消费同时发生。

7.下列哪项不属于邮政通信的特点（）

A.生产过程的全程全网联合作业

B.服务的普遍性

C.业务的多样性

D.生产的集中性

答案：D

分析：邮政通信具有全程全网联合作业、服务普遍、业务多样等特点，生产并非集中性，而是分散又协同。

8.邮政企业对给据邮件的损失依照《中华人民共和国邮政法》的规定赔偿，保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照（）赔偿。

A.实际损失

B.保价额

C.邮费的一定倍数

D.协商价格

答案：B

分析：保价的给据邮件丢失或全部损毁，按保价额赔偿，这是邮政法明确规定。

9.邮件的运输、验关和检疫，应当遵循（）的原则。

A.安全、迅速、准确

B.迅速、准确、必威体育官网网址

C.迅速、安全、方便

D.安全、必威体育官网网址、方便

答案：A

分析：邮件运输、验关和检疫要保证安全、迅速、准确，确保邮件顺利传递。

10.邮政企业应当依法建立并执行邮件（）制度。

A.收寄验视

B.安全检查

C.质量监督

D.赔偿处理

答案：A

分析：邮政企业依法建立并执行邮件收寄验视制度，防止禁寄物品进入邮政渠道。

11.以下关于邮政职业道德的说法，错误的是（）

A.尽职是指热爱邮政事业，坚守通信岗位

B.协作是指全网一盘棋，团结协作，确保通信畅通

C.为民是指急用户所急，帮用户所需，全心全意为用户服务

D.创优是指只追求业务数量，不注重服务质量

答案：D

分析：创优既包括追求业务数量，更注重服务质量和水平提升，D选项说法错误。

12.邮政储蓄机构办理银行卡业务开立的账户纳入（）管理。

A.个人银行结算账户

B.单位银行结算账户

C.临时存款账户

D.专用存款账户

答案：A

分析：邮政储蓄机构办理银行卡业务开立的账户纳入个人银行结算账户管理。

13.以下哪类邮件需要进行挂号（）

A.平常信函

B.明信片

C.重要文件

D.普通印刷品

答案：C

分析：重要文件为保障安全和可查询性，通常需要挂号，平常信函、明信片、普通印刷品一般为平常邮件。

14.邮政企业应当对信件、单件重量不超过（）千克的印刷品、单件重量不超过5千克的包裹的寄递以及邮政汇兑提供邮政普遍服务。

A.1

B.2

C.3

D.4

答案：B

分析：邮政法规定，邮政企业对单件重量不超过2千克的印刷品提供邮政普遍服务。

15.邮政通信网按其服务范围和功能不同，可分为（）

A.实物网和信息网

B.全国网和地方网

C.邮政综合网和邮政金融网

D.城市网和农村网

答案：B

分析：邮政通信网按服务范围和功能分为全国网和地方网。

16.邮政企业从业人员故意延误投递邮件的，由（）责令改正。

A.邮政管理部门

B.上级邮政企业

C.公安机关

D.消费者协会

答案：A

分析：邮政管理部门负责监管邮政企业，从业人员故意延误投递邮件，由其责令改正。

17.以下属于邮政金融业务