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2025年陕西延长石油(集团)有限责任公司管理人才招聘考试考点笔试题库(附答案)
一、企业管理基础
(一)单项选择题(每题2分,共10题)
1.现代管理理论中,强调“管理就是决策”的代表人物是:
A.赫伯特·西蒙B.彼得·德鲁克C.亨利·法约尔D.弗雷德里克·泰勒
答案:A
解析:西蒙提出“管理就是决策”,认为决策贯穿管理全过程;德鲁克是现代管理学之父,法约尔提出管理五职能,泰勒是科学管理之父。
2.某公司为应对市场变化,将原直线职能制调整为事业部制,其核心目的是:
A.减少管理层级B.提高专业化程度C.增强灵活性与市场响应D.降低管理成本
答案:C
解析:事业部制通过分权使各事业部独立经营,能快速响应市场需求,适合多元化或跨区域企业。
3.激励理论中,“保健因素”与“激励因素”的提出者是:
A.马斯洛B.赫茨伯格C.麦克利兰D.弗鲁姆
答案:B
解析:赫茨伯格双因素理论区分保健因素(消除不满)和激励因素(产生满意);马斯洛是需求层次理论,麦克利兰是成就需求理论,弗鲁姆是期望理论。
4.企业风险管理中,通过购买保险转移风险属于:
A.风险规避B.风险降低C.风险分担D.风险承受
答案:C
解析:风险分担包括保险、对冲、外包等方式;规避是放弃业务,降低是控制发生概率或影响,承受是自留风险。
5.平衡计分卡(BSC)的四个维度不包括:
A.财务B.客户C.内部流程D.员工满意度
答案:D
解析:BSC四维度为财务、客户、内部流程、学习与成长,员工满意度属于学习与成长维度的具体指标。
(二)简答题(每题8分,共3题)
1.简述直线职能制组织结构的优缺点及适用场景。
答案:优点:既保持直线制统一指挥的优点,又发挥职能部门专业化管理作用;分工明确,职责清晰。缺点:部门间协调难度大,横向沟通效率低;高层负担重,对环境变化反应较慢。适用场景:产品单一、市场稳定、规模中等的企业,如传统制造企业。
2.列举三种常用的战略分析工具,并说明其核心用途。
答案:(1)SWOT分析:通过分析企业优势(Strength)、劣势(Weakness)、机会(Opportunity)、威胁(Threat),制定匹配战略(如SO增长型、WO扭转型);(2)波特五力模型:分析行业竞争结构(供应商议价能力、购买者议价能力、潜在进入者威胁、替代品威胁、现有竞争者竞争程度),判断行业吸引力;(3)波士顿矩阵(BCG矩阵):根据市场增长率和相对市场份额,将业务分为明星(高增长高份额)、现金牛(低增长高份额)、问题(高增长低份额)、瘦狗(低增长低份额),指导资源分配。
3.简述目标管理(MBO)的实施步骤及关键成功要素。
答案:步骤:(1)制定组织总目标;(2)目标分解至部门和个人,形成目标体系;(3)员工参与目标设定,明确责任与权限;(4)定期检查进度,反馈调整;(5)期末考核,与奖惩挂钩。关键要素:目标明确可量化、上下级充分沟通、赋予相应资源、结果与激励结合。
(三)案例分析题(20分)
延长石油某炼化分公司近年面临原油价格波动、环保政策趋严、竞争对手技术升级等挑战,2024年净利润同比下降12%。假设你是该分公司管理岗应聘者,需提交一份《应对经营压力的管理改进方案》。请结合管理理论,从战略调整、组织优化、激励机制三方面提出具体措施。
答案要点:
战略调整:(1)运用SWOT分析,识别内部优势(技术积累、产业链完整)与劣势(能耗偏高),外部机会(新能源转型政策)与威胁(国际油价波动);(2)制定“低碳化+精细化”战略,加大氢能、生物燃料等新能源业务投入,同时优化现有装置能效,降低单位产品碳排放。
组织优化:(1)将原按职能划分的部门调整为“原油采购-生产-销售-研发”跨部门项目组,提升市场响应速度;(2)设立“绿色技术创新中心”,整合研发资源,专项攻关环保技术;(3)建立与外部科研机构、高校的合作机制,引入外部智力资源。
激励机制:(1)推行“利润分享+创新奖励”双轨制,对降本增效项目按节约金额的5%-10%给予团队奖励;(2)设立“绿色技术专利奖”,对获得发明专利的团队一次性奖励10万元;(3)将碳排放强度、新能源业务营收占比纳入部门KPI,与部门负责人年度考核直接挂钩。
二、行业知识与企业实务
(一)单项选择题(每题2分,共5题)
1.延长石油的核心业务板块不包括:
A.油气勘探开发B.煤炭清洁利用C.新能源装备制造D.炼化与销售
答案:C
解析:延长石油业务涵盖油气勘探开发、炼油化工、煤炭综合利用、油气煤盐综合化工、新能源(如光伏、氢能)等,新能源装备制造非核心板块。
2.国家“双碳”目标下,延长石油作为能源企业的核心任务是:
A.立即停止油气开采B.大幅
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