教育公司方式公示管理规定.doc

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教育公司方式公示管理规定

一、总则

1.目的

本规定旨在规范本教育公司的各类信息公示行为,确保公司信息准确、及时、全面地传达给员工及客户,增强公司运营的透明度,维护公司与员工、客户之间的信任关系,促进公司的健康发展,同时展现公司的企业文化与设计理念。

2.适用范围

本规定适用于教育公司全体员工及面向客户的各类信息公示场景。

3.基本原则

-真实性原则:公示信息必须真实可靠,不得含有虚假或误导性内容。

-及时性原则:及时更新公示信息,确保员工和客户能够获取必威体育精装版的有效信息。

-完整性原则:公示内容应完整涵盖关键信息,不得遗漏重要事项。

-易懂性原则:公示语言应简洁明了,易于员工和客户理解。

4.企业文化体现

本公司秉持“教育成就未来,关爱铸就品质”的企业文化,在信息公示中注重传递积极向上、关爱员工与客户的价值观,展示公司的人文关怀精神。同时,以扁平化管理理念为指导,减少信息传递的层级障碍,确保公示信息能够快速、准确地到达受众。

二、组织架构与职责划分

1.信息公示管理小组

-设立以行政主管为组长,各部门负责人为成员的信息公示管理小组。小组负责统筹规划公司的信息公示工作,制定信息公示策略与计划。

-行政主管作为组长,全面负责信息公示工作的指导与监督,协调各部门之间的工作,确保信息公示的顺利进行。

-各部门负责人负责本部门相关信息的收集、整理与初步审核,确保信息的准确性与完整性,并及时提交给行政部门。

2.行政部门职责

-行政部门作为信息公示的执行部门,负责接收各部门提交的信息,进行统一的编辑、排版与发布。

-维护公司内部和外部的信息公示渠道,如内部公告栏、公司官网、社交媒体账号等,确保公示渠道的正常运行与信息更新。

-对已公示的信息进行存档管理,建立信息公示档案,便于查询与追溯。

3.其他部门职责

-各业务部门负责提供与业务相关的信息,如课程安排、教学成果、师资变动等,并确保信息的真实性与时效性。

-财务部门负责提供财务相关的公示信息,如收费标准、财务报表等,并对信息的准确性负责。

-人力资源部门负责提供员工相关的公示信息,如招聘信息、员工晋升与奖惩等。

三、管理流程

1.信息收集

-各部门按照职责分工,定期收集本部门需要公示的信息。信息来源包括但不限于内部文件、会议决议、业务数据等。

-信息收集过程中,应确保信息的真实性与可靠性,对涉及多个部门的信息,相关部门应进行沟通协调,确保信息的一致性。

2.信息审核

-各部门将收集整理好的信息提交给行政部门前,需进行内部初步审核。审核内容包括信息的准确性、完整性、合规性以及是否符合公司的企业文化与设计理念。

-行政部门收到各部门提交的信息后,进行二次审核。审核重点在于信息的格式规范、语言表达以及是否符合公示要求。对于涉及重要事项或敏感信息的公示,行政部门需提交信息公示管理小组进行集体审核。

3.信息发布

-审核通过的信息,行政部门按照既定的公示渠道和时间安排进行发布。内部信息主要通过公司内部公告栏、办公系统等渠道发布;面向客户的信息则通过公司官网、社交媒体平台、线下宣传资料等渠道发布。

-在发布信息时,应根据不同渠道的特点和受众需求,对信息进行适当的调整与优化,确保信息能够有效地传达给目标受众。

4.信息更新与撤回

-对于已公示的信息,如发生变更或失效,相关部门应及时通知行政部门进行更新或撤回。行政部门应在规定时间内完成信息的调整工作,并确保更新后的信息准确无误。

-信息更新与撤回过程中,应做好记录,说明更新或撤回的原因、时间等信息,并对相关档案进行相应的修改。

四、权利与义务

1.员工的权利与义务

-权利

-员工有权及时获取公司发布的各类公示信息,包括但不限于公司政策、规章制度、业务动态、培训机会等。

-对公示信息存在疑问或异议时,员工有权向行政部门或相关责任部门咨询和反馈,要求进行解释或核实。

-义务

-员工有义务关注公司的公示信息,了解公司的运营动态和各项要求。

-员工应积极配合公司的信息公示工作,如提供准确的个人信息、反馈信息使用情况等。

-未经公司授权,员工不得擅自传播或篡改公司的公示信息。

2.客户的权利与义务

-权利

-客户有权获取公司公示的各类教育服务相关信息,如课程详情、师资力量、收费标准、教学成果等。

-对公示信息存在疑问或异议时,客户有权通过公司提供的渠道进行咨询和投诉,要求公司做出合理的解释和处理

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