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(必威体育精装版)全国质量月活动知识竞赛题库及答案

一、单项选择题（共20题）

1.2024年全国“质量月”活动的主题是（）

A.建设质量强国共享美好生活

B.增强质量意识推进高质量发展

C.深入实施质量提升行动大力推进质量强国建设

D.以质量求生存以创新促发展

答案：B（注：2024年全国“质量月”活动主题经市场监管总局等25部门联合发布，聚焦高质量发展核心目标）

2.根据《中华人民共和国产品质量法》，因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人（）

A.只能向产品的生产者要求赔偿

B.只能向产品的销售者要求赔偿

C.可以向产品的生产者或销售者要求赔偿

D.需先向市场监管部门申请调解后再索赔

答案：C（《产品质量法》第四十三条明确规定，受害人可向生产者或销售者索赔，属于连带责任）

3.六西格玛管理中，“σ”代表（）

A.标准差，衡量数据离散程度

B.质量成本占比

C.顾客满意度指数

D.过程能力指数

答案：A（六西格玛的统计学基础是通过标准差σ衡量过程波动，目标是将缺陷率控制在3.4PPM以下）

4.以下不属于《质量强国建设纲要》提出的“六个工程”的是（）

A.质量标准升级工程

B.质量品牌建设工程

C.质量基础设施效能提升工程

D.质量人才培育工程

答案：D（《纲要》明确的六个工程为：质量标准升级、质量品牌建设、质量竞争力提升、质量基础设施效能提升、质量治理现代化、质量共治）

5.某企业生产的儿童玩具经检验不符合国家强制性标准GB6675-2014，市场监管部门应首先采取的措施是（）

A.责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品

B.处违法生产、销售产品货值金额50%以上3倍以下罚款

C.吊销营业执照

D.要求企业召回已售出产品

答案：A（依据《产品质量法》第四十九条，不符合强制标准的首要措施是责令停止生产销售并没收产品）

6.质量管理体系中“PDCA循环”的正确顺序是（）

A.计划-执行-检查-处理

B.执行-计划-检查-处理

C.计划-检查-执行-处理

D.检查-计划-执行-处理

答案：A（PDCA循环由戴明提出，即Plan-Do-Check-Act）

7.下列哪项不属于企业质量主体责任的内容（）

A.建立健全质量管理制度

B.定期向社会公开质量信用信息

C.对员工进行质量培训

D.制定高于国家标准的企业内控标准

答案：B（企业质量主体责任包括制度建设、培训、标准制定等，公开质量信用信息属于信用监管要求，非企业法定义务）

8.2024年质量月活动重点任务中，“质量基础设施‘一站式’服务”不包括（）

A.计量测试

B.认证认可

C.知识产权

D.市场推广

答案：D（质量基础设施“一站式”服务涵盖计量、标准、认证认可、检验检测、知识产权等技术服务，不包含市场推广）

9.某食品企业生产的面包被检出菌落总数超标，属于（）

A.安全性缺陷

B.可靠性缺陷

C.经济性缺陷

D.适应性缺陷

答案：A（菌落总数超标直接影响食品安全，属于安全性缺陷）

10.以下关于“顾客满意”的表述，正确的是（）

A.顾客满意是绝对概念，与期望值无关

B.顾客满意是顾客对产品或服务的实际感知与期望的比较结果

C.顾客满意仅指对产品质量的满意

D.顾客满意调查只需关注现有顾客

答案：B（ISO9000标准定义：顾客满意是顾客对其要求已被满足程度的感受，是感知与期望的比较）

11.依据《标准化法》，下列标准中必须强制执行的是（）

A.推荐性国家标准

B.团体标准

C.地方标准中的食品安全标准

D.企业标准

答案：C（《标准化法》第二条规定，强制性标准必须执行，涉及人身健康、食品安全等领域的标准为强制性）

12.全面质量管理（TQM）的核心是（）

A.以产品为中心

B.以技术为中心

C.以顾客为中心

D.以成本为中心

答案：C（TQM强调全员参与、全过程控制，核心是满足顾客需求）

13.某企业通过了ISO9001认证，说明其（）

A.产品质量达到国际先进水平

B.建立了符合标准要求的质量管理体系

C.获得了进入所有国家市场的通行证

D.质量成本控制达到行业领先水平

答案：B（ISO9001是质量管理体系认证，证明体系有效性，不直接等同于产品质量水平）

14.质量成本中，“预防成本”不包括（）

A.质量培训费用

B.过程控制费用

C.产品检验费用

D.质量体系审核费用

答案：C（预防成本是为防止缺陷发生的费用，检验费用属于鉴定成本）

15.2024年质量月强调“推动制造业产品质量升级”，重点领域不包括（）

A.新能源汽车

B.传统纺织服装

C.集成电路

D.智能机器人

答