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管理学简论题目及答案

一、选择题（每题2分，共20分）

1.管理学中，被称为“科学管理之父”的是：

A.泰勒

B.法约尔

C.马斯洛

D.赫茨伯格

答案：A

2.以下哪项不是管理的基本职能？

A.计划

B.组织

C.领导

D.创新

答案：D

3.管理层次的划分依据是：

A.管理幅度

B.管理层次

C.管理职能

D.管理目标

答案：A

4.管理学中，被称为“人际关系学派”的代表人物是：

A.泰勒

B.梅奥

C.法约尔

D.西蒙

答案：B

5.以下哪项是双因素理论中提到的激励因素？

A.工作条件

B.工作本身

C.工资

D.人际关系

答案：B

6.以下哪项是管理的基本原理之一？

A.系统原理

B.人本原理

C.效益原理

D.以上都是

答案：D

7.以下哪项不是决策的类型？

A.程序化决策

B.非程序化决策

C.战略决策

D.随机决策

答案：D

8.以下哪项是组织文化的功能？

A.导向功能

B.约束功能

C.激励功能

D.以上都是

答案：D

9.以下哪项是领导理论中的行为理论？

A.特质理论

B.行为理论

C.情境理论

D.以上都是

答案：B

10.以下哪项是沟通的障碍？

A.信息过载

B.信息不足

C.信息扭曲

D.以上都是

答案：D

二、填空题（每题2分，共20分）

1.管理学中的“四分法”包括计划、组织、领导和______。

答案：控制

2.管理的二重性指的是管理的______性和______性。

答案：科学性、艺术性

3.管理幅度是指一个管理者能够有效管理的下属人数，而管理层次是指______的数量。

答案：组织结构

4.马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是______。

答案：自我实现

5.双因素理论中，赫茨伯格将工作条件称为______因素，工作本身称为______因素。

答案：卫生、激励

6.管理的基本原理包括系统原理、人本原理、______原理和效益原理。

答案：动态

7.决策的类型包括程序化决策和______决策。

答案：非程序化

8.组织文化的功能包括导向功能、约束功能、______功能和辐射功能。

答案：激励

9.领导理论包括特质理论、行为理论和______理论。

答案：情境

10.沟通的过程包括信息源、______、信息、渠道、接收者和反馈。

答案：编码

三、简答题（每题10分，共30分）

1.简述泰勒科学管理理论的主要内容。

答案：泰勒的科学管理理论主要包括以下几个方面：

-工作分析：通过科学方法分析工作流程，找出最佳工作方法。

-工作设计：根据工作分析的结果，设计合理的工作流程和任务。

-工作测量：通过测量和记录工作数据，评估工作效率。

-工作激励：通过合理的激励机制，提高工人的工作积极性。

-科学培训：对工人进行科学培训，提高其技能和效率。

2.描述组织结构设计的原则。

答案：组织结构设计的原则主要包括：

-目标一致性原则：组织结构应与组织目标相一致。

-分工与协作原则：合理分工，同时保证各部分之间的有效协作。

-管理幅度原则：根据管理幅度合理划分组织层次和部门。

-统一指挥原则：确保每个员工只接受一个上级的指挥。

-责权一致原则：确保责任和权力相匹配，避免权责不清。

-灵活性原则：组织结构应具有一定的灵活性，以适应环境变化。

3.说明领导的权力来源。

答案：领导的权力来源主要包括：

-法定权力：由组织正式授予的权力，如职位权力。

-奖励权力：通过奖励手段影响下属的权力。

-强制权力：通过惩罚手段影响下属的权力。

-专家权力：基于专业知识和技能影响下属的权力。

-参照权力：基于个人魅力和影响力影响下属的权力。

四、论述题（每题15分，共30分）

1.论述管理学中的系统原理及其在管理实践中的应用。

答案：系统原理是指将组织视为一个开放的系统，强调组织内部各部分之间的相互联系和相互作用，以及组织与外部环境的互动。在管理实践中，系统原理的应用主要体现在以下几个方面：

-整体性：在制定管理决策时，需要考虑组织的整体利益，避免局部优化导致的全局效率下降。