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管理中的经典定律厚德精医博学笃行厚德精医博学笃行

墨菲定律帕金森定律彼得原理酒与污水木桶理论破窗效应热炉法则手表定律不值得奥卡姆蘑菇法则我们将一起学习

爱德华·墨菲（EdwardA.Murphy）是美国爱德华兹空军基地的上尉工程师。1949年，他和他的上司斯塔普少校参加美国空军进行的MX981火箭减速超重实验。这个实验的目的是为了测定人类对加速度的承受极限。其中有一个实验项目是将16个火箭加速度计悬空装置在受试者上方，当时有两种方法可以将加速度计固定在支架上，而不可思议的是，竟然有人有条不紊地将16个加速度计全部装在错误的位置。理论来源墨菲定律

墨菲定律Anythingthatcangowrongwillgowrong.凡事只要有可能出错，那就一定会出错。Ifanythingcangowrogn,itwill.会出错的，终将会出错。

无处不在的“墨菲定律”？排队的时候你总觉得另一排动的比较快，你马上换到另一排，你原来那排就开始动的比较快了；你站的时间越久越有可能觉得站错了排；一面涂有果酱的面包掉在地毯上往往是带有果酱的那一面着地；等公交车很久了车一直没来，决定走路，结果刚离开站台公交车就来了。、、、、、、

墨菲定律墨菲定律并不是一种强调人为错误的概率性定律，而是阐述了一种偶然中的必然性，它提示了我们在日常管理中为什么不能忽视小概率事件的科学道理。01”墨菲定律“忠告我们：面对人类的自身缺陷，我们最好还是想得更周到、全面一些，采取多种保险措施，防止偶然发生的人为失误导致的灾难和损失。归根到底，错误与我们一样，都是这个世界的一部分，狂妄自大只会使我们自讨苦吃，我们必须学会如何接受错误，并不断从中学习成功的经验。02容易犯错误是人类与生俱来的，人永远也不可能成为上帝，当你妄自尊大时，“墨菲定律会让你知道厉害；相反，如果你承认自己的无知，”墨菲定律“会帮助你做得更严密些。03

帕金森定律是官僚主义的一种别称，指在行政管理中，行政机构会像金字塔一样不断增多，行政人员会不断膨胀，每个人都很忙，但组织效率越来越低下。也可称之为”官场病“、”组织麻痹病“或者”大企业病“。

帕金森定律阐述了机构人员膨胀的原因及后果：一个不称职的官员，可能有三条出路，第一条是申请退职，把位子让给能干事的人；第二条是让一位能干的人来协助自己工作；第三条是任用两个水平比自己更低的人当助手。这第一条路是万万走不得的，因为那样会失去权力；第二条路也不能走，因为那个能干的人会成为自己的对手；看来只有第三条路最适宜。于是，两个平庸的助手分担了他的工作，他自己则高高在上发号施令，他们不会对自己的权力构成威胁。两助手既然无能，他们就上行下效，再为自己找两个更加无能的助手。如此类推，就形成了一个机构臃肿、人浮于事、相互扯皮、效率低下的领导体系。

老太太寄明信片的故事一位老太太要给侄女寄明信片，她用了1个小时找明信片，1个小时选择明信片，找侄女的地址又用了30分钟，又花了1个小时用来写祝福语，决定去寄明信片时是否带雨伞，又用去了20分钟。做完这一切，老太太劳累不堪。同样的事，一个工作特别忙的人可能花费5分钟在上班的途中就顺便做了。帕金森定律告诉我们：工作会自动占满一个人所有可用的时间。如果我们给自己安排了充裕的时间去完成一项工作，我们就会放慢节奏或者增加其他项目以便用掉所有的时间。工作膨胀出来的复杂性会使工作显得很重要，在这种时间弹性很大的环境中人并不会感到轻松，相反会因工作的拖沓、膨胀而苦闷、劳累，从而精疲力竭。

解决之道要想解决帕金森定律的症结，必须把管理单位的用人权放在一个公正、公开、平等、科学、合理的用人制度上，不受人为因素的干扰。

彼得原理在一个等级制度中，每个人总趋向晋升到他所不能胜任的职位；有工作成绩的人被提升到高一级的职位；如果他们继续胜任，将进一步提升，直到到达他们所不能胜任的位置。劳伦斯.彼得

“节节高升”并不一定春风得意不能胜任经过几次晋升之后，一个人往往会到达他的专才完全无用武之地的职位

晋升激励的“两难”困境

如何解决以上的“困扰”？改变单纯的根据贡献决定晋升的机制，不能因某人在某个岗位上干得很出色，就推断此人一定能够胜任更高一级的职务

酒与污水定律一颗老鼠屎，坏了一锅粥

天壤之别

及时扔掉“坏苹果”破坏者能力非凡的另一个重要原因在于，破坏总比