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旅游大巴应急演练脚本范文

角色与场景设定

-角色：导游小李、司机老张、乘客若干（设定为一个家庭旅行团，包括家长王先生和李女士，孩子小明，还有几位亲戚等）、救援人员。

-场景：一辆旅游大巴行驶在山区公路上。

第一幕：正常行驶

-时间：上午9点

-地点：旅游大巴内

-场景：旅游大巴在平坦的山区公路上正常行驶，车内播放着轻松的音乐。导游小李站在车厢前端，拿着麦克风。

-台词：

-小李（微笑着）：“各位游客朋友们，大家早上好！今天咱们这一路风景秀丽，大家可以好好欣赏这沿途的美景啦！大家要是有什么需求，随时跟我说。”

-乘客们有说有笑，欣赏着窗外的风景。孩子小明兴奋地喊着：“爸爸，你看那座山好高呀！”王先生笑着回应：“是呀，等会还有更美的呢。”

-动作：导游小李站在前面维持秩序，司机老张专注开车。

第二幕：突发状况

-时间：上午9点30分

-地点：旅游大巴内

-场景：大巴车突然剧烈晃动，发出异常声响，车身倾斜，原来是左后轮爆胎。司机老张赶紧紧握方向盘，试图控制住车辆。

-台词：

-老张（大声）：“大家别慌，车子爆胎了，我会尽力控制！”

-车内瞬间嘈杂起来，乘客们惊慌失措，有人尖叫，有人抓紧扶手。

-小李（大声）：“各位游客，大家不要慌，保持镇定，听从指挥！”

-动作：老张努力控制方向盘，将车慢慢停靠在路边安全地带，拉起手刹。

第三幕：初步应对

-时间：上午9点32分

-地点：旅游大巴内外

-场景：车停稳后，老张打开车门，迅速下车查看轮胎情况。小李组织乘客有序下车。

-台词：

-老张（检查后）：“左后轮爆胎了，我来换备胎，大家先在路边安全区域等候。”

-小李（安抚）：“大家先别着急，老张师傅会尽快换好轮胎，咱们先到车外安全的地方。”

-王先生（担心）：“这前不着村后不着店的，换胎能行吗？”

-小李（安慰）：“王先生，您放心，司机师傅经验丰富，换胎是小问题。”

-动作：乘客们陆续下车，在路边聚集。小李清点人数，确保所有乘客都已下车。

第四幕：求救与等待

-时间：上午9点35分

-地点：旅游大巴外

-场景：老张开始更换备胎，但发现工具不够用，备用轮胎也有问题。小李拨打旅游公司电话求救。

-台词：

-小李（对着电话）：“喂，公司吗？我们的车在[具体路段]爆胎了，备用轮胎有问题，工具也不够，麻烦尽快送新的轮胎和工具过来。”

-公司人员（电话中）：“好的，我们马上安排，你们先确保乘客安全。”

-小李（挂掉电话后）：“各位游客，公司已经知道情况了，会尽快送新轮胎和工具过来，大家耐心等待一下。”

-李女士（着急）：“这要等到什么时候呀，我们还有行程安排呢。”

-小李（解释）：“李女士，我们也不想耽误大家时间，但是现在只能等公司支援，咱们就再耐心等等。”

-动作：小李和老张一起安慰乘客，让大家在阴凉处休息，拿出车上的饮用水分发给乘客。

第五幕：模拟乘客不适

-时间：上午10点

-地点：旅游大巴外

-场景：等待过程中，孩子小明突然说头晕难受。王先生和李女士非常着急。

-台词：

-李女士（焦急）：“这可怎么办呀，孩子突然不舒服了。”

-王先生（冲小李）：“你们得赶紧想办法呀！”

-小李（冷静）：“王先生、李女士，你们先别着急，我这就拨打急救电话。”

-动作：小李迅速拨打急救电话说明情况，并安排其他乘客帮忙照顾小明，让他躺在阴凉通风处。

第六幕：急救响应

-时间：上午10点10分

-地点：旅游大巴外

-场景：急救车赶到现场，医护人员迅速对小明进行检查和初步治疗。

-台词：

-医护人员（检查后）：“孩子有点中暑，问题不大，先送医院观察一下。”

-王先生（对小李）：“我们要跟孩子去医院，这后续行程怎么办？”

-小李（安慰）：“王先生，您先陪孩子去医院，后续行程我们会根据情况调整，您不用担心。”

-动作：王先生和李女士陪同小明上了急救车，小李帮忙拿好他们的行李，目送急救车离开。

第七幕：公司支援到达

-时间：上午10点30分

-地点：旅游大巴外

-场景：旅游公司的救援车辆带着新轮胎和工具赶到。老张和救援人员一起更换轮胎。

-台词：

-救援人员（对老张）：“师傅，我们来了，一起把轮胎换好。”

-老张（感激）：“太感谢了，有你们帮忙就快多了。”

-动作：老张和救援人员迅速更换轮胎，大家在一旁看着。

第八幕：再次出发

-时间：上午11点

-地点：旅游大巴内外

-场景：轮胎更换完毕，车辆检查无误。小李组织剩余乘客重新上车。

-台词：

-小李（上车后）：