特色蔬菜产业管理服务第9部分：有害生物防治服务规范（征求意见稿）.docx

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T/NTRPTA0155.9—2025

特色蔬菜产业管理服务第9部分：有害生物防治服务规范

1范围

本文件规定了特色蔬菜产业有害生物防治服务服务的术语和基本要求、合同管理、方案设计、信息服务、作业服务、档案管理、应急管理、投诉处理、满意度调查、主要服务质量指标等规范要求。

本文件适用于特色蔬菜产业的有害生物防治服务工作。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T8321

农药合理使用准则

GB12475

农药贮运、销售和使用的防毒规程

NY/T1276

农药安全使用规范总则

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术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

特色蔬菜characteristicvegetable

特色蔬菜是一个涵盖了地域、品种、文化、经济等多个方面的综合性概念，是那些在某些方面具有独特性质或特点的蔬菜，它体现了蔬菜的多样性和独特性。包括地域特色蔬菜（地理标志产品）：因当地独特的土壤、气候、水文等自然条件而生长得尤为出色，具有其他地方难以复制的品质。如江苏南通的马兰头。品种特色蔬菜：有些蔬菜品种可能具有特殊的颜色、形状、口感或营养价值，从而成为市场上的亮点。如荠菜、彩色甜椒、迷你黄瓜等，不仅外观吸引人，而且口感和营养价值也往往优于普通蔬菜。文化特色蔬菜：与当地的文化传统和饮食习惯密切相关。如江苏如皋的黑塌菜，因为历史原因以及当地人的饮食习惯而具有特殊的地位。经济价值高的特色蔬菜：由于其独特性和稀缺性，这些蔬菜在市场上往往能够卖出更高的价格，为农民带来更好的经济效益。如西兰花、黄秋葵等。

3.2

特色蔬菜有害生物防治croppestcontrol

为减轻或防止病虫草危害特色蔬菜生产而采取适当防治手段和控制措施的行为。

3.3

特色蔬菜有害生物防治服务serviceforcroppestcontrol

具备相应植物保护专业技术和设备的服务组织，按照服务对象对特色蔬菜有害生物防治的需求，所实施的一系列防治活动及其产生的结果。

3.4

特色蔬菜有害生物防治方案croppestcontrolscheme

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特色蔬菜有害生物防治服务组织根据服务对象的有害生物发生的种类、程度、危害、防治适期、防治面积、预期目标等信息和农业植物保护机构的指导意见，经分析与评估而制定的防治目标、防控技术、工作流程等一系列综合解决措施。

3.5

特色蔬菜有害生物防治服务合同servicecontractofcroppestcontrol

供需双方为解决特色蔬菜有害生物防治事宜所订立的合同。

3.6

服务满意度servicesatisfaction

服务对象感受其要求已被满足的程度。

4基本要求

4.1总则

4.1.1遵循“预防为主、综合防治”方针，贯彻“科学植保、绿色植保、公共植保”理念。

4.1.2以服务农业生产和提高特色蔬菜有害生物防治服务(简称“防治服务”)质量为中心。

4.1.3符合国家农业主管部门的监管要求。

4.2基本条件

4.2.1组织资质

经工商行政管理机关或民政部门注册登记，取得法人资质。

4.2.2技术人员

农业高等院校植物保护专业毕业或具有经过植物保护专业技能培训的人员。

4.2.3设施设备

具有固定的经营场所，必要的防治设备，符合安全要求的农药、施药器械等物资储存条件及人员安全防护条件。

4.2.4作业能力

具备国家规定的安全作业条件和满足服务对象需求的日作业能力。

4.2.5员工保护

定期提供防治技术、药械维修保养、个人安全防护等业务培训，提高员工有害生物防控操作技能，保护技术人员职业健康和合法权益。

4.2.6管理体系

具有健全的人员管理、信息管理、作业管理、质量跟踪管理、档案管理、应急管理、投诉处理等服务管理制度，有条件的组织或机构可建立质量管理体系。

4.3服务内容

应包括合同签订、方案设计、信息服务、田间作业、应急管理、投诉处理、服务满意度调查等。

5合同管理

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5.1服务供需双方应签订合法、规范的特色蔬菜有害生物防治服务合同(简称“服务合同”),参照附录A。

5.2服务合同内容应包括服务对象的基本信息、特色蔬菜有害生物防治方案(简称“防治方案”)、防治面积、防治物资、防治效果、收费标准、缴费时限、赔偿标准、违约责任、免责内容、纠纷调处办法、投诉反馈时限等。

6方案设计

6.1应依据国家及当地植保