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第1篇

第一章总则

第一条为确保ERP项目的顺利进行，提高企业信息化管理水平，规范ERP项目的实施过程，特制定本制度。

第二条本制度适用于企业内部所有涉及ERP项目的规划、实施、运维和评估等工作。

第三条本制度遵循以下原则：

1.目标导向：以实现企业战略目标为导向，确保ERP项目与企业业务发展相匹配。

2.规范化：建立健全ERP项目管理制度，确保项目实施过程的规范性和一致性。

3.严谨性：对ERP项目实施过程中的各个环节进行严格把控，确保项目质量。

4.有效性：通过科学的项目管理方法，提高ERP项目的成功率。

第二章组织架构与职责

第四条ERP项目组织架构：

1.项目领导小组：负责ERP项目的整体规划、决策和监督。

2.项目经理：负责ERP项目的日常管理、协调和执行。

3.项目团队：负责ERP项目的具体实施工作。

4.业务部门：负责提供业务需求、参与项目实施和验收。

第五条各岗位职责：

1.项目领导小组：

（1）制定ERP项目战略规划；

（2）审批项目预算；

（3）监督项目进度和质量；

（4）协调各部门资源，确保项目顺利实施。

2.项目经理：

（1）制定项目计划，组织实施；

（2）协调项目团队，确保项目进度；

（3）与业务部门沟通，确保需求准确；

（4）监督项目质量，确保项目验收。

3.项目团队：

（1）按照项目计划，完成系统开发、测试和部署；

（2）与业务部门沟通，确保需求理解和实现；

（3）解决项目实施过程中遇到的技术问题；

（4）参与项目验收。

4.业务部门：

（1）提供业务需求，参与需求分析；

（2）配合项目团队进行系统测试；

（3）参与项目验收，提出改进意见。

第三章项目规划与立项

第六条项目规划：

1.项目背景：分析企业现状，明确ERP项目实施的目的和意义。

2.项目目标：制定项目预期成果，包括功能、性能、效益等。

3.项目范围：明确项目实施的范围和边界。

4.项目时间：制定项目实施的时间表，包括阶段划分、关键节点等。

5.项目预算：制定项目预算，包括人力、设备、软件等费用。

第七条项目立项：

1.项目立项申请：由业务部门提出项目立项申请，经项目领导小组审批。

2.项目立项文件：包括项目背景、目标、范围、时间、预算等内容。

3.项目立项审批：项目领导小组对项目立项申请进行审批，确定项目是否立项。

第四章项目实施

第八条项目实施阶段：

1.需求分析：与业务部门沟通，明确项目需求，形成需求规格说明书。

2.系统设计：根据需求规格说明书，进行系统设计，包括架构设计、数据库设计等。

3.系统开发：按照系统设计，进行系统开发，包括编码、测试等。

4.系统部署：完成系统开发后，进行系统部署，包括安装、配置等。

5.系统测试：对系统进行功能、性能、安全等方面的测试，确保系统质量。

6.用户培训：对业务部门进行系统操作培训，提高用户使用水平。

第九条项目实施要求：

1.严格按照项目计划执行，确保项目进度；

2.加强与业务部门的沟通，确保需求准确；

3.严格控制项目质量，确保系统稳定可靠；

4.遵循项目管理制度，规范项目实施过程。

第五章项目验收与运维

第十条项目验收：

1.验收准备：项目团队完成系统测试，确保系统质量；

2.验收申请：业务部门提出验收申请，经项目领导小组审批；

3.验收过程：由业务部门、项目团队、第三方机构等共同参与验收；

4.验收报告：验收完成后，形成验收报告，明确项目成果和存在问题。

第十一条项目运维：

1.建立运维团队，负责系统日常运维工作；

2.制定运维计划，确保系统稳定运行；

3.定期进行系统巡检，发现并解决潜在问题；

4.收集用户反馈，持续优化系统性能。

第六章项目评估与改进

第十二条项目评估：

1.项目结束后，对项目进行评估，包括项目成果、实施过程、团队表现等；

2.评估结果作为项目总结报告的依据；

3.评估结果用于改进后续项目实施。

第十三条项目改进：

1.根据项目评估结果，制定改进措施；

2.对项目管理制度进行修订，提高项目实施效率；

3.加强团队建设，提高项目实施能力。

第七章附则

第十四条本制度由企业信息化管理部门负责解释。

第十五条本制度自发布之日起实施。

（注：本制度为示例性质，具体内容可根据企业实际情况进行调整。）

第2篇

第一章总则

第一条为规范ERP项目实施过程，确保项目顺利实施，提高企业信息化管理水平，特制定本制度。

第二条本制度适用于本企业范围内所有ERP项目的规划、实施、运维和管理。

第三条本制度遵循以下原则：

1.统一领导，分级管理：ERP项目由企业信息化管理部门统一领导，各部门按职责分工进行管理。

2.计划先行，分步实施：ERP项目