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信访维稳测试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.根据《信访工作条例》规定，信访事项应当自受理之日起（）日内办结；情况复杂的，经本机关、单位负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过（）日，并告知信访人延期理由。

A.30；30

B.60；30

C.60；60

D.90；30

2.下列哪类事项不属于依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的信访事项？

A.对行政机关作出的行政处罚决定不服的

B.农村土地承包经营权纠纷

C.村民委员会成员职务行为引发的争议

D.公民对政府信息公开申请答复不满的

3.信访人采用走访形式提出信访事项，应当向依法有权处理的本级或上一级机关、单位提出；多人采用走访形式提出共同信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过（）人。

A.3

B.5

C.7

D.10

4.某县信访局收到群众反映某镇政府拖欠工程款的信访事项，经审查符合受理条件，应当在（）个工作日内转送、交办至有权处理的镇政府，并告知信访人。

A.3

B.5

C.7

D.10

5.对已经或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的信访事项，信访部门应当（）。

A.直接受理并协调处理

B.告知信访人依照有关法律、行政法规规定的程序向有关机关提出

C.登记后转交上级信访部门处理

D.不予理睬

6.信访工作的本质是（）。

A.协调利益关系

B.维护社会稳定

C.联系群众的桥梁纽带

D.解决群众合理诉求

7.下列关于信访事项复查复核的表述，正确的是（）。

A.复查机关应当自收到复查请求之日起30日内提出复查意见

B.复核机关作出的复核意见为最终意见

C.信访人对复核意见不服，仍以同一事实和理由提出投诉请求的，信访部门应当继续受理

D.复查复核可以采用书面审查，无需听取信访人陈述

8.某企业职工因企业改制补偿问题集体到市政府上访，人数约20人，未推选代表。接访人员应当首先（）。

A.直接拒绝接访

B.引导其推选不超过5名代表反映问题

C.立即报警处理

D.记录所有人员诉求后转交责任单位

9.信访事项处理意见书应当载明（）。

①信访人基本信息②信访事项的事实认定③处理意见及依据④申请复查复核的途径和期限

A.①②③

B.①③④

C.②③④

D.①②③④

10.对生活困难的信访人，符合社会救助条件的，应当（）。

A.由信访部门直接发放救助金

B.协调民政、人社等部门依法给予救助

C.告知其自行向相关部门申请

D.不予处理

二、判断题（每题1分，共10分。正确填“√”，错误填“×”）

1.信访人在信访过程中不得有扰乱公共秩序、妨害国家和公共安全的行为，但可以在国家机关办公场所周围非法聚集。（）

2.各级机关、单位应当向社会公布网络信访渠道、通信地址、咨询投诉电话、信访接待的时间和地点、查询信访事项处理进展及结果的方式等相关事项。（）

3.对信访人提出的检举控告类事项，应当依法依规处理，并在办结后以口头或书面方式反馈处理结果。（）

4.信访事项处理、复查、复核三级程序中，任何一级未在规定期限内出具书面意见的，信访人可以直接向上一级机关提出。（）

5.匿名信访事项可以不予登记和处理。（）

6.对可能造成社会影响的重大、紧急信访事项和信访信息，有关机关、单位应当在职责范围内依法及时采取措施，防止不良影响扩大。（）

7.信访人对复核意见不服，仍然以同一事实和理由提出投诉请求的，各级党委和政府信访部门和其他机关、单位应当受理。（）

8.各级机关、单位领导干部应当阅办群众来信和网上信访、定期接待群众来访、定期下访，包案化解群众反映强烈的突出问题。（）

9.信访工作坚持和加强党的全面领导，构建党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管的工作格局。（）

10.信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到有权处理的本级或者上一级机关、单位设立或者指定的接待场所提出。（）

三、简答题（每题6分，共30分）

1.简述新时代信访工作“三个重要”的定位。

2.列举《信访工作条例》规定的信访工作应当遵循的五项原则。

3.简述初信初访办理的“三到位一处理”要求。

4.信访事项办理过程中，哪些情形属于应当追究责任的“不作为”行为？（至少列出4项）

5.如何做好重大活动期间的信访维稳风险排查？（要