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代驾考试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.代驾司机在驾驶前应该首先做什么？

A.调整座椅

B.检查车辆外观

C.与客户确认目的地

D.检查车辆状况

答案：D

2.代驾过程中遇到紧急刹车，应该首先？

A.查看后方车辆情况

B.安抚客户情绪

C.检查车辆是否受损

D.重新启动车辆

答案：A

3.代驾司机的服务宗旨是？

A.快速送达

B.安全第一，服务至上

C.满足客户所有要求

D.尽量少说话

答案：B

4.代驾时发现车辆有轻微故障，应该？

A.继续驾驶，认为不会有问题

B.告知客户并停止代驾

C.尝试自行修理

D.忽略故障，按照正常流程行驶

答案：B

5.代驾司机到达客户指定地点后，多久联系客户比较合适？

A.立即联系

B.等5分钟后联系

C.等10分钟后联系

D.看到客户出来再联系

答案：A

6.代驾过程中，车辆仪表盘出现警告灯亮起，应该？

A.继续行驶，可能是误报

B.停车查看用户手册

C.立即安全停车检查

D.告知客户然后继续开

答案：C

7.代驾司机的着装要求一般是？

A.随意穿着

B.穿着整洁得体

C.必须穿西装

D.穿工作服或便装

答案：B

8.代驾时如果客户要求超速行驶，应该？

A.按照客户要求做

B.委婉拒绝并解释超速危险

C.假装没听见

D.加速行驶一小段时间

答案：B

9.代驾司机在驾驶过程中，手机应该？

A.放在手边，方便接电话

B.关机

C.调至静音，放在安全位置

D.正常使用

答案：C

10.代驾服务结束后，应该？

A.立即离开

B.向客户索要小费

C.等待客户确认无问题后再离开

D.检查车辆是否有新的损坏

答案：C

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.代驾司机需要具备的条件包括？

A.合法驾驶证

B.良好的驾驶技术

C.熟悉当地道路

D.有服务意识

答案：ABCD

2.代驾过程中可能用到的安全设备有？

A.安全头盔（针对摩托车代驾）

B.三角警示标志

C.急救包

D.灭火器

答案：ABCD

3.代驾前与客户沟通的内容包括？

A.目的地

B.行驶路线偏好

C.车内是否有特殊物品

D.客户是否有特殊要求

答案：ABCD

4.以下哪些行为是代驾司机在服务过程中不应该做的？

A.吸烟

B.大声播放音乐

C.与客户争吵

D.私自使用客户车内物品

答案：ABCD

5.代驾司机对车辆的检查内容可能包括？

A.轮胎状况

B.刹车系统

C.灯光系统

D.燃油量

答案：ABCD

6.代驾服务的优势有？

A.方便车主饮酒后出行

B.减少交通事故风险（相比酒驾）

C.为车主节省时间

D.提供专业的驾驶服务

答案：ABCD

7.代驾司机在夜间代驾时需要注意？

A.视线问题

B.疲劳问题

C.道路上行人的动态

D.灯光的合理使用

答案：ABCD

8.以下属于代驾服务流程的是？

A.接单

B.到达客户地点

C.驾驶车辆

D.服务结束确认

答案：ABCD

9.代驾司机在恶劣天气下代驾需要注意？

A.减速慢行

B.保持车距

C.注意路面状况

D.提前检查雨刮器等设备

答案：ABCD

10.代驾司机的职业道德包括？

A.诚实守信

B.保护客户隐私

C.敬业奉献

D.礼貌待人

答案：ABCD

三、判断题（每题2分，共10题）

1.代驾司机可以在驾驶过程中接打电话。（错）

2.代驾司机只需要会开车，不需要了解汽车基本故障知识。（错）

3.客户要求代驾司机违规停车时，司机应该照做。（错）

4.代驾司机不需要检查车辆的保险情况。（错）

5.代驾服务只针对轿车。（错）

6.代驾司机在服务过程中可以随意改变行驶路线。（错）

7.代驾司机如果感觉疲劳可以继续代驾。（错）

8.代驾司机不需要向客户提供发票。（错）

9.代驾时如果车辆出现事故，都由客户负责。（错）

10.代驾司机可以穿着拖鞋工作。（错）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述代驾前检查车辆的重要性。

答案：代驾前检查车辆可确保车辆处于安全状态，避免因车辆自身故障（如刹车