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做个精英职业经理人2011年系列精英培训讲义之一1

推动精英文化的目的和价值打造卡米尼品牌精英气质文化，把品牌内涵用具体的行为执行出来。文化如不执行便是空泛的口号，并且通过具体可实施的培养方案，将品牌文化通过多种培训方式和教育方式导入到运营中，使一直倡导的文化理念变成贯彻执行的策略，可以和营销策略、企划方案、设计理念相结合，这样文化就可以落地了。

推动精英文化的目的和价值3把品牌文化延伸到企业文化，内部外部文化统一贯穿，打造员工的精英文化从公司内部管理层开始培训精英文化，将培训模式复制，然后再扩大到市场督导和市场人员，再由店长复制到店员，形成内外部的培养系统，互相促进。

如果我们自己都没有精英意识，也不愿成为精英，甚至不相信自己是精英，我们又如何推动品牌精神：塑造孩子的精英气质

人际交往中的魔鬼数字6“73855”你说什么语音语调外在形象及肢体这是一个两分钟的世界，你只有一分钟展示给人们你是谁，另一分钟让他们喜欢你。

外表、言谈举止、心态特征是影响工作进行的三个重要因素，其中心态特征尤其扮演着带动的角色。言谈举止外表心态特征是什么？怎么干？

外形8KAMINEY精英气质01干练给人以才干、值得信赖的印象；02品质感对着装面料和款式的极致诉求；03注重细节整洁，细微处体现个性与追求；04

言谈举止9KAMINEY精英气质自信有条不紊、从容不迫、善于表达自我；01教养懂礼守节，以诚待人、举止言行谦和；02专注善于聆听、用心投入、做事有始有终；03

心理特征10KAMINEY精英气质勇于担当，具使命感，承诺言出必行；责任自主性强，独立思考，较强理性能力；独立崭新思维、触觉敏锐、敢于锐意革新；创新

这是一个两分钟的世界——第一印象一分钟展示给人们你是谁另一分钟让他们喜欢你形象是你的仪容仪表仪态0102KAMINEY精英气质--形象修炼篇

女士：皮肤护理彩妆香水男士：皮肤护理面容整洁男士香水仪容美

发型应适应环境、角色的需要Sports休闲发型：舒适、流行职业发型：简洁、大方晚会发型：高贵、隆重

职业发型的选择盘式发型可以使长发女士的形象更干练；短式发型可以使年长女士的形象更年轻；

卷烫式发型可使方脸型人的面部感觉更柔和；刘海式和蓬松式发型可使长脸型人的面部感觉更丰满；偏分式和高耸式发型可使圆脸型人的面部感觉更成熟；

世界的共同语言—微笑眼睛笑

嘴也笑

眼神也笑

0102仪表篇--看起来就要像个成功者事业的长期发展优势中，视觉效应是你能力的九倍。—哈佛商学院《事业发展研究》人们用三个概念描述成功者：性格、能力、形象。—伦敦商学院行为心理学家尼克森教授你可以装扮成“那个样子”，直到你成为“那个样子”。——西方谚语

服装建造一个人，不修边幅的人在社会上是没有影响的。——著名作家马克·吐温当你穿着邋遢时，人们注意的是你的衣服；当你穿着无懈可击时，人们注意的是你。——服装大师夏奈尔职业服饰

正装规范的“三个三“三色原则”全身色彩不过三;“三一定律”：鞋子、腰带、公文包和谐统一。“三不搭配”：正装皮鞋不配白袜、甲克不配领带、西服不留商标.男士正装：

个性、品味、专业

正装西服面料：轻、薄、软、挺，以毛绒或丝质面料，忌化纤织品等廉价劣质面料;色彩：深蓝、深灰等中性色，慎用黑色西服（只用于婚礼、葬礼以及燕尾服），棕色西服（低品位的表现）;花纹：单纯、含蓄、暗淡的条纹，忌明显的花、格图案；尺寸：上衣长为全身长的1/2，袖口长距离拇指11cm左右，裤长盖住袜子、鞋跟处；

面料：全棉或棉纤维比例较多的混纺面料；色彩：单一色彩为主;图案：无图案、暗纹；尺寸：衣领、胸围松紧适度，衣领扣住后可自由伸进两个手指;正装衬衫

面料：真丝，忌棉麻、皮革等粗劣面料；图案：圆点、条纹、方格、碎花等含蓄、规则的图案，忌植物、动物、书法、明星等夸张或神秘图案；色彩：蓝色、灰色、黑色、棕色、白色、紫红色等单色，忌艳丽俗华、混合三种以上的颜色；款式：宽度与身型宽度成正比正装领带

学会系好领带是男人生活中最严肃的一步。——奥斯卡王尔德（英国剧作家）

正装皮鞋：黑色系带牛皮鞋，忌猪皮、羊皮、仿制皮革或磨砂、翻毛皮鞋，鞋面清洁。正装棉袜：以蓝、灰、黑色等深色棉袜，忌白色、彩色、花色、浅色等运动休闲袜，袜长在脚踝以上。正装鞋袜

鞋跟适度，不宜太高太细；丝袜整洁，不宜跳丝破损；正装皮包，不宜休闲随意；女士正装：整洁、优雅、大方

简洁大方不华丽；以少为佳不繁复；同质同色不杂乱；尊重习俗避禁忌。饰品

穿着不当和不懂得穿衣的女人永远不能上升到管理层。忌领口太低忌裙边太高忌修饰太多忌质料太差忌款式太旧礼节提示：

红色印象：热情橙色印象：温暖

黄色印象：光明绿色印象：和平

蓝色