沟通的艺术(微课版)课件第7章消解人际沟通中的障碍与冲突 .pptx

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消解人际沟通中的障碍与冲突第七章授课教师:刘颖洁授课时间:2025

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消解人际沟通中的障碍与冲突倾听对方的任何一种意见或议论就是尊重,因为这说明我们认为对方有卓见、口才和聪明机智,反之,打瞌睡、走开或乱扯就是轻视。

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