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会议运营管理;第1章绪论;;会议目标

会议的目标是会议组织的期望所在，是具体会议所要完成的具体任务。

主办者

会议的主办者是会议活动的组织者，其任务主要是根据会议的目标和规则制订具体的会议方案并加以实施，为会议活动提供必要的场所、设施和服务，确保会议正常进行。会议的主办一般有以下几种情况：

由相关领导机关主办

由会议的发起者主办;;;;会议经费预算；

列席人员和邀请人员名单；

业余安排；

其他活动安排。

会议议程

即会议议事次序，是对会议所要解决问题的基本安排，可分为广义和狭义两种。广义的会议议程是对较为复杂的会议自始至终的详尽安排。狭义的会议议程则是对会议议事部分进行安排。

会议讨论;;会议结果是会议结束时实现目标的程度。

会议的财务管理

会议的财务管理始终是会议运作中最重要的环节之一。

会议评估

会议的评估是收集有关会议目标实现情况的信息过程，它不是一项做给人看、例行公事的工作。

会议的类型和作用

会议的类型

按会议的规模划分;;;;;;;;;;;;;常见形式

咨询性会议

有些会议由于事态紧急，通常在会前一至两小时内以简短的形式告知与会者，这通常便于主管领导能快速获知属下意见。

决议提报式会议

这样的会议通常较正式，开会时间较长，也很重视深思熟虑后的意见，这也是会议召开的目的。

责任完全交付式会议

“责任完全交付式”指的是会议召集人将决议权完全交付给部属。;其他形式

正式会议

这种会议应当是标准的会议模板，准备充分，议程严密，参与者众多。

非正式会议

这种会议通常是由一个高层人士提出问题，进而由与其关系紧密的另外几方加入并进行的。

展示会议

这种会议的主要目的是少数人向大多数与会者传递灌输一些信息，相互之间并不是平等;;;;;;;;会议日程的作用

保证会议议程的具体实施。

方便与会者。

提高会议的效率。

会议日程策划的方法和要求

全面准确地把握会议的议程、仪式性活动和其他辅助活动的关系，突出会议的议程安排，同时注意各项活动之间协调性。

对完成各项具体活动所需要的时间进行预测。

既要贯彻精简、???效的原则，又要科学、;;制订日期。

会议日程表如表2.1所示。;;;;;;;;;;对会议的协调作用不可或缺的人。

如果不按其意思办，就会大吵大闹的人。

有利于议题的讨论

跟讨论议题有直接关联的人。

可以提供专业或独家信息的人员，令讨论更有效率地进行。

有利于会议组织者的意愿表达，对于会议组织者来说，重要的不仅是会议议题的讨论和会议进程的顺利，还要使自己的意愿能够在会议上得以充分表达。

2.3会议相关文件证件准备;;;;;;对拟发重要的行政公文、重要人事变动通知要特别注意，不要出现发错的情况，造成不良影响。

一般的会议只发一次正式通知，有些会议需要发预备性通知，其常用于与会人需做大量会前准备工作如准备发言材料或方案的会议。

对于一些区域性、全国性乃至国际性会议，需要安排与会人员食宿和回程的，还要在发送会议通知的同时附上会议通知回执，以便会务人员安排接站和订购车、机票。

有时，会议期间要开一些小会，所以还有个会间通知的问题。;会议通知样式如表2.2所示。;;;打印格式

根据会议活动的具体要求和对象的实际情况，专门拟稿后打印出请柬，具体格式如表2.4所示。;;;;;;;;会议证件的类型

会议证件分为3种，一是证明与会???员身份，如出席证、列席证、来宾证。二是标明工作人员身份的，如工作证、记者证。三是车证和司机证。

会议证件的式样和内容

会议证件的内容

会议名称。

会徽。

姓名。

照片。;;;2.4会议设施与会场布置准备;01;;(5)和谐

3)布置会场的主要工作

(1)室内小型会场的布置

(2)室内大型会场的布置

①主席台的设置及座次安排。

②会标的准备和张挂。

③座区的划分及标记。

④音响与照明器材的准备。

⑤多媒体器材的准备。

4)会场座次安排

(1)阶梯式结构;(2)没有桌子的围坐式

(3)椭圆形或圆桌形

(4)工作群体形

(5)L形结构

(6)U形结构

(7)其他会议布局形式;;;;;;;;第3章会议接待管理;;;;;;;;;;热情介绍

介绍时要注意以下几点：

被介绍人的姓名、职务、职称、头衔要准确、清楚，这要求接待人员事先掌握迎接人员的基本情况。

按职务和身份的高低顺序进行介绍。

介绍时要有礼貌地用手示意，不能用手指指点点。

主动握手见面、介绍的同时双方要握手。

献花。

陪车。;注意安全保卫，准备新闻报道。

引导工作

引导工作的含义和意义

引导是指会议活动期间会务工作人员为参加对象指引会场、座位、住宿的房间以及参加对象所要打听的地方的路线、方向和具体的位置。

引导工作的要求

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