个人与团队管理-任务07(素雅环形模板).pptxVIP

个人与团队管理任务七学会情商管理

任务七学会情商管理STEP3STEP2STEP1情绪，是人类在认识外界事物时，会产生喜与悲、乐与苦、爱与恨等主观体验。是人对客观事物的态度体验及相应的行为反应。情商，又称情绪智力，是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。情商管理，即管理者了解自我情绪，认识他人情绪，通过情绪的控制、调节和转移，来进行管理活动。情绪、情商与情商管理

高情商的表现很好地认识自身情绪的能力，也叫情绪觉知拥有妥善的管理自己的情绪的能力自我激励能力强感知他人情绪的能力强人际关系处理能力强任务七学会情商管理

任务七学会情商管理提高情商的8个办法找一个生活中的榜与儿童接触从难以相处的人身上学到东西尝试完全不同的方式，拓宽视野学会划定恰当的心理界量使自己平静下来想抱怨时，停一下先自问扫除一切浪费精力的事物

任务七学会情商管理建立企业情商管理信息系统完善企业领导者选拔制度健全企业员工情商培训机制提高企业情商有助于企业控制好情绪

任务七学会情商管理实践操作情景演练情绪自我监控能力测试读故事谈感想请用以下方法进行自我情绪觉察案例分析

任务七学会情商管理知识链接-性别的差异与压力的关系

ThankYou!