管理学 42_权利、职权、领导.pptVIP

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管理学主讲教师:陈燕北京师范大学经济与工商管理学院

第十三章领导技能开发

定义权力描述组织中权力的来源定义领导描述管理中的自我实现预言能力定义领导特质理论列举和定义领导的基本风格理解管理方格论定义领导权变理论解释领导的路径-目标理论定义情境领导理论定义交易型领导和变革型领导定义仆人式领导讨论领导理论研究的教训本章重点

本章引言

ChapterPreview美国航空公司宣布,“9.11”后公司是盈利的。其成功归结于公司推行的仆人式的领导文化。这种方法是由强权高压式领导向服务他人和分享信赖式领导的转变。遭恐怖主义袭击后,美国西南航空公司向她的35000名雇员提供每小时的实时新闻。公司最高层的三位领导决定当年剩下的几个月中不领任何薪酬,公司的员工们自愿拿出100多万美元,以维持公司的正常运营。

公司承诺,不搞裁员和不减少既定服务。2001年9月14日,公司拿出近200万美元用于员工的分红计划,以表明公司对员工的承诺。2002年该公司被《财富》杂志评为“最受钦佩的航空公司”。

仆人式领导高层放弃薪酬不裁员,不减少服务的承诺员工分红计划管理技能分析领导可以培养出来吗?你认为哪些领导技能是可以后天培养的?管理技能应用选择一个你最崇拜的领导,想一想他或她具有的独特的领导技能是什么?

领导职能的含义领导者在一定的环境下,为实现既定目标,对被领导者的行为进行引导和施加影响的过程。StephenP.Robbins:Leadingincludesmotivatingsubordinates,directingothers,selectingmosteffectivecommunicationchannels,andresolvingconflicts.

13.1权力、职权、领导

Power,Authority,andLeadership权力一种衡量个人支配别人按自己想法做事,并避免被人支配的潜力的尺度职权发布指令、分配资源的权力领导一种能影响人们使其心甘情愿地服从指导或遵守既定的能力

权力的来源组织来源基础奖励权能提供奖励的权利强制权处罚的权利法定权个人在组织中的职位个人来源基础专家权个人拥有的技能、专门技术和知识人缘权使得他人愿意与之交往的个人特征

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